この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。概ねご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も、お客様に快適にお寛ぎ頂けます様従業員一同努めて参ります。これからも、更なるご愛顧お願い申しあげます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に快適にお寛ぎ頂けます様、また更なるご愛顧を頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。これからも、皆様にご満足頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。これからも、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。これからも、皆様にご満足頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

JR渋谷駅新南改札から出てすぐに位置している為、外に出る事なくホテルにお越しいただけるのは私共の強みでございます。

また、セルフチェックイン機もスムーズにご利用いただけたとの事安心いたしました。
JR東日本ホテルメッツ全店導入を目指して現在取り組みを行っております。
チェックイン・チェックアウトがよりスムーズにご対応できるよう、日々試行錯誤して取り組んでおります。

なにかお気づきのこと等あればお気軽にお知らせいただければ幸いです。

お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館と直結しているJR新南改札は埼京線のホームにしかございませんので、お客さまの仰る通り他の路線や改札からは距離がございます。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、
また渋谷にお越しの際は、是非ご利用をいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土屋

いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は埼京線からの便も良く、
フロント階にありますアメニティステーションは皆様からも沢山のお褒めの言葉をいただいております。

いつもご贔屓にしていただき感謝しております。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR渋谷駅新南改札出口と繋がっており、
交通便は大変利用しやすく、雨に濡れることなくお越しいただく事ができるため、ビジネス利用のお客様から嬉しい言葉をいただいております。

またロビーにおいてあるアメニティーステーションは、急なお泊りでも対応できるほどの品ぞろえとなっており、女性のお客様でも大変便利で気兼ねなくお泊りいただけます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございました。

また渋谷にいらっしゃる機会がありましたら、
是非JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR渋谷駅新南口改札に直結しており、
JRご利用であれば駅構内を通ってお越しいただく事が出来ます。

現在梅雨の時期に入りましたが、雨にぬれることもない為、
いろんなお客様から立地が良いとのお声をいただき感謝しております。

お部屋もご満足いただけてなによりにございます。

また渋谷にお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お待ちしております。


フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、渋谷駅新南口改札と繋がっており、
立地面では他のお客様からも多数お声をいただいております。

ご朝食は昨年の2021年9月に新しくオープンし、4ヶ月ほど経ちましたが、
お客様からは好評をいただいており私共も大変嬉しく思っております。

ご朝食スタッフにもお声を共有させていただきますので、
是非またお越しの際はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、誠にご利用ありがとうございました。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はセンター街などの繁華街とは距離がありますが、近隣にコンビニエンスストアや飲食店など多数ございますので、ご宿泊の際は大変便利とご好評いただいております。
是非渋谷の常宿にしていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を拝見し、大変うれしい限りでございます。
また渋谷へお泊りの際は、ご宿泊予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場利用につきましては、ご希望の利用時間に応じて臨機応変にご案内できるよう私共スタッフ一同日頃より努めております。
また眼鏡などの貴重品のお忘れ物があった際もできるだけ迅速にご対応するよう心掛けております。
無事お手元に届いたようでスタッフも安堵しております。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際、私どもの説明が不足しておりお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。今後、このようなことが起きないよう徹底してまいる所存でございます。
また、お手数ではございますが、ご連絡いただければフロントからお部屋にお持ちいたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これに懲りず今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。
今後もお客さまに快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
しかしながら、客室ドアの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客さまの言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、徹底いたします。
これに懲りず、今後ともご利用いただければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティコーナー(アメニティステーション)は昨年度からホテルメッツで順次導入を開始し、渋谷では7月下旬から行っております。お客さまご自身でお好きなものを必要分だけお選びいただくことで、環境問題にも取り組んでおります。
お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
渋谷にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ渋谷をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　小林