この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。これからも、皆様にご満足頂けます様更なるサービスの向上に努めて参ります。これからも変わらぬご愛顧お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。これからも、皆様にご満足頂けます様更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。また、毎回気持ちよくご利用頂いているとのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。従業員一同大変うれしく思っております。これからも、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ渋谷をご愛顧下さいます様お願い申しあげます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様も楽しくご滞在いただけたようで、私共も嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では喫煙室の臭いでご不便をおかけいたしました。
大変お手数にはなりますが、チェックインより前に禁煙室ご希望のご連絡をいただけましたら
事前に消臭したお部屋をご用意させていただきます。

また、スタッフの対応をお褒めいただき喜ばしい限りです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　松井

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、コメントをいただきましてありがとうございます。

今後もお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの励みになります。

お客様にご満足いただくため、日々精進してまいりますので、
ぜひ機会がございましたら、
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR渋谷駅新南口直結となっておりますので、雨に濡れることもなくお越しいただけます。
ビジネス利用の方には、無料のインターネット利用やコーヒーサービスなどご好評いただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR渋谷駅新南口より直結となっておりますが、山手線や私鉄・地下鉄をご利用のお客様には駅構内をお通りいただき、新南口までお越しいただく必要がございます。
フロントスタッフはお問合せの際、日頃より最短ルートをご案内するよう心がけておりますが、今回のようなお声をいただくこともあり、大変残念でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のお客さまのご対応に生かして参ります。
お褒めのお言葉もいただくことができましたことは、大変光栄でございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客さまには不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが二度と起きないよう指導、徹底してまいります。
これに懲りず今後ともご利用いただければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客さまのご満足にそえず大変申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善できるよう努めてまいりたいと思います。
これに懲りず今後ともホテルメッツ渋谷をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷駅、現在改修工事を行っておりお客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客さまの言葉を真摯に受け止め、快適に過ごしていただけるよう精進してまいりたいと思います。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おしぼりサービスにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。おもてなしの気持ちでおしぼりをお渡しすると笑顔を感じられたり、会話のきっかけになるなど、お客様との距離が縮まるように感じております。チェックインの手続きは短い時間ですが、お部屋で一息付く前にフロントでほっとしていただけるよう、これからもおしぼりサービスを実施してまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「シングルルームの2名利用」のお部屋は16平米の広さに140センチ幅のワイドベッドを配置しており、大人2名でも十分にお休みいただける空間となっております。シングル1名の料金に1,000円～4,000円の追加でご利用いただけるのでコストパフォマーンスも良く、人気のお部屋タイプです。
立地面にも評価いただき、何度もお越しいただくことができ大変うれしい限りです。今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木