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usshy0529さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- usshy0529さん [40代/女性] 2012年09月23日 10:30:39
-
場所がわかりずらくてちょっと大変でした。
駅の方に道を聞いたとき、夜遅くは怖いと思うので、明るいほうをと、道を案内されました。
お部屋はとてもきれいで清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年09月25日 05:46:49
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また立地の件ご不便をお掛け致しました。私共は渋谷駅新南口に直結しておりますが駅中心部からだと若干離れております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日、月曜日限定】☆まる得バリュープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月09日 11:47:52
-
ビジネスでの利用で今回2回目の宿泊でした。
駅からのアクセスが良いのはポイント大です。
部屋は広くきれいです。
ただ、部屋の臭いが気になります。
加齢臭の様ななんとも表現出来ない様な臭いがしました。
また部屋の空調についてですが、
①バスルームの換気が弱い
②エアコンの効きが悪い
のが気になりました。
また利用したいと思っていますので、
改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年08月09日 19:46:28
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また換気ならびに設備の件につきましては大変お手数をお掛け致しました。申し訳ございません。
換気につきましては今一度客室係に確認を徹底させるよう指示を致しました。設備の件につきましては今後のメンテナンス、改修のご参考にさせて頂きます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】出張、観光応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【禁煙】】
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ビジネスマン1969さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- ビジネスマン1969さん [40代/男性] 2012年08月08日 12:31:25
-
立地が分かりにくく探しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年08月09日 19:41:06
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、私共の立地につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】出張、観光応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 22:22:34
-
お世話になりました。1番気になったのが入ってすぐの 煙草の匂いでした。
すぐ 空気洗浄機を付けたら あっとゆうまに気にならなくなりました。
それと トイレバスの換気も 換気扇ついてるの?って思うぐらい弱かったです。
それ以外は とてもベッドも広く 気持ちいいお部屋で サービスも何不自由なく 快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年06月27日 05:28:19
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に再度徹底させるように指示を致しました。また換気扇につきましては今後の改装の参考とさせていただきます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】出張、観光応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 13:18:14
-
渋谷駅構内からホテルまでのアクセスがわかりにくかったです。部屋設備のナノイードライヤーいいですね!タオルも2種類あり使い勝手がよかったです。朝食のパブリックハウスは総菜の皿が空になっていてもそのままで、宿泊客から指摘されるまで追加されなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年05月28日 19:12:12
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、客室備品に関しまして御満足いただけたようで嬉しく思っております。
この度ご指摘いただきました点につきましては、早急にレストランスタッフへ申し伝え、改善に努めて参ります。
今後も、お客様により御満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【女性限定♪レディースシングル【禁煙】】
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kou5102さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- kou5102さん [40代/男性] 2012年04月08日 14:06:37
-
「駅から近くて便利!」ですが東急からは少し離れているかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年04月08日 16:47:19
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋谷駅新南口に直結しておりますが、東急線の改札からは少々距離がございます。
お客様にはご足労お掛け致しまして、申し訳ございません。
お電話をいただければ当ホテルまでの最短距離でのご誘導をさせていただいております。
お部屋や備品に関しましては御満足いただけましたでしょうか?
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 13:35:02
-
まずは、テレビのリモコンは付けにくくテレビを見るのに一苦労です。
埼京線を使ってくる方にはとても楽な立地条件なんでしょうけれど、他の路線を使うかなには一寸遠いです。静かではありますが。
料理はバイキングを利用しましたが、料理の数は少なく余り食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年01月16日 02:03:34
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度の御滞在につきまして、客室備品の不具合によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
改善に努めるとともに、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【女性限定♪レディースシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 10:45:18
-
普通のビジネスホテルの印象ですが、ロビーにコーヒーがあるのは良かったです。JRの新南口までが長い…のが大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年01月04日 18:49:09
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロビーのコーヒーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
こちらのフリードリンクは、ご宿泊・お待ち合わせのお客様にご利用いただき、大変ご好評いただいております。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 12:27:46
-
JR利用の場合は、アクセスが楽ですが、京王線利用の場合は、回り込まないといけないのが不便。フロントの女性はもう少し接客スマイルがあってもいいのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年11月28日 03:24:53
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客に関して貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 12:55:07
-
立地はやはり渋谷駅すぐだったので、楽々到着できました。
ただし、部屋の作りが少し狭かったことが少し残念でした。
値段と比べてもやはりリピートはなさそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年10月31日 20:15:23
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの13階・14階にございますプレミアムルームは、機能性を重視し、広々とご利用いただけるようベッド等を配置しております。
スタンダードタイプとは雰囲気の全く違うお部屋となっておりますので、
次回お近くへお越しの際は、ぜひプレミアムルームをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★JR渋谷駅《新南口に直結》★゜・。 ビュッフェスタイル朝食付 ≪ベーシックプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月24日 23:45:34
-
今回初めて利用した。
立地的には、JR線(特に埼京線)を利用する人にとっては便利だとは
思うが(でも、関東以外の人間にはわかりづらいとは思った。)、
渋谷西口及、東口からのアクセス方法は難しい(解りづらい)と思った。
今回朝食付のプランを選択したが、午前10時までだった為、利用しなかった。
もう少し、時間を長めに設定して欲しい。
ベッドのそばにあった充電器は、使用している機種にあうものが無く
使用できなかった。
あとは、特に不満は無かった。
知らない事を質問した時の対応や、こちらの要望にすぐに対応してもらい
感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年05月09日 06:22:01
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の営業時間に関しまして、2か所ある朝食会場のうち、渋谷珈琲研究所は午前11時までの営業を行っております。
ご案内不足によりお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
お客様が更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更に精進して参りますので、これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★JR渋谷駅《新南口に直結》★゜・。 ビュッフェスタイル朝食付 ≪ベーシックプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【女性限定♪レディースシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 20:48:58
-
この価格であれば十分なホテルだと思いました。
ただ、新南口から徒歩0分だが、新南口までがとてもとても遠かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年03月14日 13:31:36
-
この度はホテルメッツ渋谷を御利用いただき、誠にありがとうございます。
新南口へのアクセスにご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備と言うハード面に負けずにスタッフ一人ひとりのサービスの向上を目指し、努めてい参ります。これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【女性限定♪レディースシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 01:06:55
-
朝食のビュッフェがイマイチでした。
立地が渋谷のためか、会場の雰囲気が落ち着きのない感じでした。
味噌汁のサーバーが調整中のままで、調整している様子もなく、味噌汁抜き。
ビュッフェなのに取り皿が不足気味でせっかくの温泉卵も食べようがなかった。
場所が渋谷なので値段はしかたないですが、朝食以外は合格点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年03月08日 19:30:20
-
この度はホテルメッツ渋谷を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食につきまして、十分な用意が出来ていなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。レストラン責任者へ注意・改善を指示致しました。お客様に御満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ渋谷を御利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 15:26:19
-
ロビーが寛げる雰囲気でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2011年01月29日 18:52:06
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのロビーは昨秋、リニューアルを行い、無料のドリンクサービスやインターネットコーナーを設け、雰囲気を一新いたしました。御好評をいただき大変嬉しく思っております。
今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30%割引】早得キャンペーン♪3日前まで予約受付OK♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 15:28:56
-
渋谷駅が再開発中(?)なので仕方がないとも言えますが、ロケーションは埼京線ユーザー以外にはちょっと不便です。他は部屋がややタバコの臭いが気になった以外はサービス、アメニティ、食事など標準的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
シングルA 「喫煙」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年09月21日 20:02:56
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR埼京線新南口より直結ということで、山手線または地下鉄からのご利用ですと少々距離がございましてお客様にはご足労お掛けいたしております。
今後何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 11:02:03
-
なぜかエアコンを利用しても湿度が高く感じられ、微妙に気持ち悪かったです。換気に問題があるのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年09月19日 14:13:07
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御滞在中にてお部屋の設備にてご不便をお掛けしていまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、空調の点検を早急にさせて頂くと共に、お客に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。尚、エアコンとは別に、各お部屋に空気清浄機のご用意もございます。
お客様のまたの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 02:11:19
-
夏場、お部屋にリセッシュがあるのは嬉しいサービスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年09月09日 13:01:22
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋、湿気などの臭いが気になるお客様も数多くいらっしゃる中で、少しでも気持ちよくお過ごし頂ければとの思いから全部屋に設置しています。
また渋谷にお立ち寄りの際はぜひホテルメッツ渋谷のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 21:37:43
-
もう少し部屋が広ければBest。コンビニが目の前なのは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年08月09日 18:00:23
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご滞在に際しましては、ご期待に添えるお部屋の広さでなかったことを伺い大変心苦しい次第でございます。今回ご利用頂いた以外にも広いお部屋がございますので次回ご検討頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 「喫煙」】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 22:54:33
-
コンビニが目の前にあるのが便利です。食事はもっとバリエーションがあると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年07月21日 17:32:53
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
土地柄、飲食店等は繁華街ほど充実はしておりませんが、ビジネスに利用のお客様にはある程度のお店が周辺に揃っております。
朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早速レストランの従業員に伝え、今後の改善点として取り上げさせていただきました。貴重なお時間を割いての投稿誠に有難うございました。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】夏直前♪都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
風呂3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
渋谷駅(埼京線、湘南新宿ラインのホーム)からのアクセスは良いです。
設備やサービスは極普通です。
食事はバイキングのお店はあまり美味しくないのでお奨めできません。
総合的判断するとに宿泊料金は高いと思います。
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋谷駅新南改札直結となっており、皆様に大変ご好評いただいております。
立地だけでなく、サービスやご朝食でお客様にご満足いただけるよう、今後も改善努めて参りますので
またお近くへお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント