この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく利用していただけるよう今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プレミアムフロアにはウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意しております。
コーヒーマシンの操作方法が分かりづらくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の声をもとに、先日から新しいマシンを設置いたしました。
またフロントスタッフに対し、お褒めの言葉もいただき重ね重ね御礼申し上げます。
また渋谷近郊にてご用がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　小林

この度のご利用、誠にありがとうございます。
多岐に渡るお褒めの言葉に従業員一同心より感謝申し上げます。
当館では少しでも疲れを癒していただけるようチェックインの際におしぼりをお出ししており大変ご好評を頂いております。
また4階自動販売機コーナーとは別に、ロビーラウンジに珈琲、紅茶、冷水をフリードリンクで提供しておりこちらもご好評をいただいております。
当館は2016年末に全館改装を完了致しました。新しく生まれ変わった客室はビジネス利用からレジャー利用まで様々な用途にご利用いただけますので是非またご利用くださいませ。

フロント　根本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。当館では客室はもちろんのこと、パブリックスペースやフロント周りなどの美化に日々取り組んでおります。ご来館からご出発まで、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、朝食がご期待に添え、再訪いただくことができ大変うれしく思います。渋谷駅の繁華街周辺は大掛かりな工事が行われ、駅を抜けるのも一苦労の状況ですが、私どもホテルメッツ渋谷が位置する新南口は地面を掘削するインフラ工事もほぼ終え、静かな環境であることと、新南改札直結ですので煩雑な工事をかいくぐる必要がないため重宝いただいております。また、朝食は若者視点のメニュー（パスタ、からあげ、ピザなど）の他、焼き魚、温泉卵、卵焼きなど和食もありバランスの良い食事を提供しております。ご期待に添う事ができ大変うれしく思います。
これからも快適でご満足いただける環境を整えてまいりますので今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅の改札目の前に位置するホテルは私どもだけですので、利便性は抜群と自負しております。便利な立地だけでなく、快適なお部屋とフロントのサービス力でも高く評価いただけるよう精進してまいります。今後ともどうぞホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅の改札目の前に位置するホテルは私どもだけですので、利便性は抜群と自負しております。便利な立地だけでなく、快適なお部屋とフロントのサービス力でも高く評価いただけるよう精進してまいります。今後ともどうぞホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての利用でも迷わずお越しいただける立地にあることから安心して到着でき、外出の予定が立てやすかったことと存じます。また、無料の荷物預かりサービスは駅改札直結の立地であることから、便利にご利用いただけたのではないでしょうか。チェックアウト後も当日中の預かりは同じく無料ですのでお申し付けください。
お部屋の滞在は景観にも恵まれご満足いただけたようでうれしく思います。プレミアムフロアのご予約ですと13,14階の高層階にご案内できますのでより素敵な眺望がご覧いただけます。東京タワービューのリクエストは無料で承りますのでお気軽にお電話でお申し付けくださいませ。
渋谷へお越しの際は是非またホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。渋谷の無数にあるホテルから長きにわたり私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
アーリーチェックイン（15：00以前のチェックイン）は1時間につき1,000円とリーズナブルに設定しておりますので、おっしゃる通りコインロッカーに荷物を預けるよりコスパが良いかもしれません。また、事前の荷物預かりは無料で承っておりますので
JR渋谷駅へ到着されたら新南改札と直結ですので、荷物を置いて身軽にお出かけいただくことも可能です。
これからも便利で快適な空間をご提供できるよう精いっぱい努めてまいります。今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもが自信を持ってオススメできる点は2つございます。ひとつは渋谷唯一の「JRの改札目の前」に立地している点です。新南改札は3・4番線の埼京線ホームの直上にあり、山手線からも約400メートルでお越しいただける便利な場所です。初めてのお越しでもJRを利用いただければ迷わず到着でき、安心です。ふたつめは広いロビーラウンジです。JAZZを中心としたBGMが流れた空間にセルフの無料コーヒーサービスを実施し、ゆったりとした気分で寛ぐことができます。また、無料のPC、雑誌を設置し、幅広くご活用いただけます。
またご友人と旅行の際は是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。次回のご利用をお待ちしております。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅（新南口）直結の利便性の良さに加え、ホテル周辺はビジネス街であるため、コンビニや飲食店、郵便局、ATM、薬局が近くにあり、ホテルの滞在が便利と好評をいただいております。お気に召していただきうれしく思います。また、お褒めいただいたバスルームはユニットバスではございますが、1400㎜×1800㎜の広いスペースを確保しております。大人の男性も足を伸ばして入浴できるバスタブやエアインシャエワー（空気を含んだシャワーで当たり心地が柔らか）暖房便座付きシャワートイレなど高い機能でリフレッシュできたことと存じます。
渋谷周辺へお越しの際は是非ホテルメッツ渋谷をよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

Thank you for your stay and your comments.
Our advantage is connected directly with Shibuya Station and we hope you spent calm stay because of the far from central Shibuya Station.
We are looking forward to see you at Hotel Mets Shibuya again.

Manager of Hotel Mets Shibuya

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたレディースシングルはフロント階にあり、且つレディースフロアというセキュリティー面で安心してお過ごしいただけたことと存じます。また、基礎化粧品キットやマッサージクッション、イオンドライヤーなど他のお部屋に無い備品、アメニティーを導入し、より快適な滞在を演出します。
レディースルームは9室と少ないお部屋になりますので、お早目の予約をお勧めします。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＧＷの旅行先にホテルメッツ渋谷をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。JR渋谷駅（新南口）直結の利便性と周辺の環境の良さは私どもをご利用いただく最大の利点です。また、お泊りいただいたシングルルームは16平米とゆとりある広さに140センチ幅のワイドベッドを配置しぐっすりとお休みいただけます。バスルームは脚を伸ばして入浴できる広々としたバスタブや暖房便座やシャワー付トイレ、ワンレバーハンドルの混合栓、エアインシャワーなどこだわった空間です。
駅に隣接した最高の立地だけでなく、快適なお部屋で疲れを癒していただける環境を維持しご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご利用ください。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅（新南口）直結の立地はお越しいただく前の不安を解消でき、大きな荷物を持って移動する手間も少ないことから大変好評をいただいております。
ご利用いただいたツイン3名利用のお部屋はベッド2台のお部屋にエキストラベッドを追加することで3名でお泊りいただくことができ、一名当たりの宿泊費を抑えられます。友人や家族の利用に持って来いのお部屋で平日でも多くのお客様にご利用いただいております。
また渋谷に旅行の計画をされる際は是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。できる限り旅のサポートをさせていただきますので、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ごりよういただいた「プレミアムグリーン」は2室しかない特別なお部屋でございます。渋谷という雑踏の中、お部屋は生き生きとした緑をふんだんに取入れたリラックスできる空間となっております。また、東京タワーが窓の外に見える景観の良さもこころ落ち着くポイントでございます。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を無料でお預けいただくことができ、駅直結ですのでピックアップも便利です。お気軽にお申し付けください。
これからも便利さと快適さを提供できるよう努めてまいります。今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますようお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変うれしく思います。立地、設備、サービスの3本の柱がホテルメッツ渋谷を支えており、どれかひとつでも柱が折れてはお客様にご満足いただけないと考えております。特にスタッフはお客様と関わる時間はチェックイン、チェックアウトが主となります。その貴重な時間を大切に接するよう心掛けてまいります。
これからも上質な空間をご案内できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント係りの対応にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。ご利用いただきましたシングルお部屋は1名の料金に1,000円～上乗せで2名でご宿泊いただけるので一人あたりの料金を抑えることができるのでオススメのお部屋です。日にちによりダブルやツインなど広いお部屋でもお得な料金で提供していることもございますので是非ご検討ください。
これからも従業員一同、精一杯努めてまいりす。次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員のサービスについてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。駅直結の立地の良さや快適な室内空間だけでなく、お客様をお出迎えするのは「人」ですので、そこに気持ちを添えて応対するよう心掛けております。至らぬこともあるとは存じますが、精一杯努めてまいりますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　黒木