部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 10:13:01
-
駅直結の立地は、坂の多い渋谷では代え難く、やや高めの価格も立地や広い部屋、バス設備からすれば妥当。朝食も980円で必要十分な内容であった。
電車の音がやたら響くと思ったら実は窓が開いていたこと(あとから気づいた)以外は概ね満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年02月03日 10:47:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、窓が開いていたことでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起きないよう徹底してまいります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 末吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 01:02:41
-
立地は最高。
お部屋も綺麗でよかったです。
ただ、一泊のお値段が少々高めでお得感はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年06月22日 09:38:34
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで従業員一同大変うれしく思っております。
当館含め近隣ホテルは、高需要に伴い宿泊料金は上昇傾向にございます。ご不便をおかけいたしますが、お客様に少しでもご満足いただけるよう努めて参ります。
近隣にお立ち寄りのご用などありましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大59%OFF★室数限定!!《朝食なし》
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアツイン 2名利用】
部屋5
シンちゃん70さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- シンちゃん70さん [70代/男性] 2017年05月19日 23:06:55
-
朝食には不満ですね。素材不足です。
東京には久しぶりで、渋谷の新南口を、おまわりさんもまともに教えてくれず、「歩道橋を二つ、大きなのと小さなのと、渡って行ってください」と。こんなこと言われても、はいそうですかと言って、いざ行ってみると、どっちへ渡るのか、さっぱり分からず、結局タクシーを拾う羽目に。遠回りしてやっと連れて行ってくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年05月29日 19:59:04
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。昨年11月よりメニュー改定を行いました。お腹いっぱいお召し上がりいただける商品としてピザトーストやパスタ、からあげを追加し、約30品目の和洋メニューをご用意しております。補充等も十分に管理し、空のメニューが無いように注意して参ります。
また、道案内は私どもの方がおまわりさんより慣れていますのでお気軽にホテルへお電話ください。
今回は残念ながら至らぬ点もあり、ご満足いただけなかったと存じますが、精一杯努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷を再訪いただけると幸いです。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
部屋5
usshy0529さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- usshy0529さん [40代/女性] 2012年09月23日 10:30:39
-
場所がわかりずらくてちょっと大変でした。
駅の方に道を聞いたとき、夜遅くは怖いと思うので、明るいほうをと、道を案内されました。
お部屋はとてもきれいで清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012年09月25日 05:46:49
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また立地の件ご不便をお掛け致しました。私共は渋谷駅新南口に直結しておりますが駅中心部からだと若干離れております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日、月曜日限定】☆まる得バリュープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 23:23:31
-
風呂の後の水が抜けにくく気持ち悪かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年06月12日 12:03:31
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。構造上水の流れまでは調整が出来かねますお客様にはご迷惑お掛け致します。
今後ともお客様に安心してお休み頂けるよう常に館内の清掃を保ち、お客様の立場にたったサービスの提供を心掛けて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】
部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 20:21:26
-
SPLプラン
以前は朝食はバイキング形式で気に入っていたが
今回はコ-ヒ-ショップになり食事がでるまで40分以上かかりほかの宿泊客もかなり苛立っていました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年03月29日 23:47:47
-
この度はホテルメッツをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ではお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
桂林閉店後、会場が1つに限られてしまい最善の努力はしているものの多くのお客さまにご不便をお掛けいたしております。
5月過ぎに新たな会場がオープン予定でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】
部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 00:09:36
-
朝食が改善されれば、いいホテルになると思います。
謹言- 宿泊年月
- 2009年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年06月23日 13:00:33
-
この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足いただけます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングルQUOカード付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 19:16:18
-
駅に直結しているので雨でも濡れずにチェックインできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2024年02月11日 12:16:08
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅新南改札直結ということで多くのお客様よりご好評をいただいております。
今回のご利用で雨に濡れずに当館にお越しいただけたということで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【朝食なし】旅行におススメ★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアツイン 3名利用 】
部屋4
キャッスルトップさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- キャッスルトップさん [60代/男性] 2021年07月16日 08:36:32
-
よく宿泊するホテルです。フロントの対応はよく、部屋も設備的には普通ですが、綺麗で満足いくホテルです。フロントに入浴剤がとても多い種類置いてあるのもうれしいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2021年07月16日 15:56:26
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルに関しまして、お部屋の設備やアメニティご利用いただき、ご満足いただけるとの事で大変嬉しく思います。
今後も是非ご愛好いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時-11時 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 2名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 18:59:23
-
気楽な都内ホテルステイとしては満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2021年07月01日 19:20:22
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたとの事で私共も大変嬉しく思います。
オリンピックも近づき、渋谷区内も人手が多くなりつつございますが、今後もご宿泊の機会がおありでしたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後のご利用を心待ちにしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアダブル 2名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 15:28:14
-
渋谷駅 新南口が分かりにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2020年08月11日 14:51:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
渋谷駅新南改札の場所がわかりにくかったとのお声をいただき、大変残念なことでございます。
当館はJR新南口より直結ではございますが、山手線やJR線以外の私鉄・地下鉄方面などからは少々分かりにくい場合がございます。
お電話などでご案内することもできますので次回また分かりにくい場合はご連絡いただければ幸いでございます。
いただいたお声は今後のお客様のご案内に活かしてまいります。
また渋谷にお越しいただくことがございましたら是非ご予約をお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 11:32:53
-
朝食のクオリティーを上げていただければと思います。メニューのバリエーション、日替わりのメニュー、バターやジャムの質など、朝のスタートを盛り上げるものであればと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年08月20日 13:14:59
-
いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のバリエーション・質についての貴重なご意見を頂き、スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後メニュー変更などが可能かどうかに関しましても、担当者と確認させて頂きたく存じます。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアダブル 1名利用】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 19:01:14
-
JRで移動する方にとっては好立地だと思います。
山手線からは遠いです。
入浴剤のサービスがよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年10月02日 14:42:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR渋谷駅新南改札口に繋がっておりますが、山手線からは7分ほど距離があり、お客さまにはご不便をおかけいたします。申し訳ございません。
7月末から、フロントロビーにお客さま自身で必要なアメニティをお持ちいただく(アメニティステーション)制度を導入しており、ご好評をいただいております。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定フロア】レディースシングル禁煙 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 10:32:31
-
立地は良いのに、アメニティが残念。
フロントの方も、もう少し丁寧に頂いたほうが良いです。
男性向きのホテルかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年06月11日 17:50:09
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地条件についてご満足いただきありがとうございます。アメニティについてご意見いただき、ありがとうございます。当ホテルにはレディースシングル禁煙もございまして、女性用のアメニティ類を追加でご用意しているお部屋タイプもございます。
今回、お客さまに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
挽回できるよう努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
kinako1061さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- kinako1061さん [40代/女性] 2018年01月13日 02:09:30
-
立地は大変よかったですし、従業員の方の対応もよかった。お部屋も綺麗ですが、少し狭い感じがしました。朝食は、なくてもよかったかも!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年01月13日 18:18:42
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフについてもお褒めの言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
JR渋谷駅新南改札直結は多くのお客さまより好評をいただいております。
今後、渋谷にお立ち寄りの際はぜひホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 緒方
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン 2名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 07:30:45
-
海外のメーカーの方の希望で予約。成田からの電車での移動は駅直結なのでわかりやすかったそうですが、市内での仕事後で送る際、結局わからす駅に入場券で入ってホテルまでいきつけました。本人は室内満足していました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年11月12日 19:05:30
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷駅、現在改修工事を行っておりお客さまにはご迷惑・ご不便をおかけして申し訳ございません。お問合せいただければ道案内もさせていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 緒方
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近ホテルでシンプル連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)プレミアムダブル 1名利用 上層階プレミアムフロア】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 09:52:51
-
スマフォ充電器充実
喫煙ルームはなくしてもいいかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年11月06日 19:56:58
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マルチタイプの充電器は多くのお客さまにご好評いただいております。
今回、禁煙室でのご用意が出来ず申し訳ございません。空きがあればお振替、空きがない場合は事前に消臭処理もさせていただきます。お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともホテルメッツをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 2名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 20:51:18
-
思った以上に栄えてる場所から距離がありました。駅直結なのはよかったですが。
部屋は値段の割にとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年11月06日 13:24:50
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は渋谷の中でも恵比寿寄りの渋谷3丁目にございます。渋谷の繁華街からは徒歩約8分程の距離にございますが、近隣はビジネス街ですので落ち着いた街並みでお洒落な飲食店などが多数ございます。フロントにて飲食店マップをご用意しております。次回ご利用の機会ございましたら是非ご活用くださいませ。
フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアツイン 3名利用 】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 21:38:31
-
研修会出席のため合計5泊しました。渋谷としては立地の点で多少不便な点もありましたが、近くにコンビニ、カフェのほか食事どころがたくさんあり、助かりました。
ただ、朝食バイキングは良かったのですが、5日間内容は全く同じで、これはちょっと困りました。せめて2日間を1サイクルにしておかずなどの内容を一部変える、などとしていただけると、より朝食が楽しく頂けると思います。是非ご検討お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年08月15日 16:55:07
-
この度は長期に渡りホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地は中心地のハチ公口まで約300メートルあることから研修先までご足労をおかけしたと存じます。しかし、駅周辺は工事で複雑化かつ騒音もあることから、少し離れたホテルメッツは寝泊りするにおいて最適だったのではないでしょうか。私どもが位置する新南口はビジネス街であることからホテルの正面にコンビニ、飲食店(ファーストフード、カフェ、定食屋、居酒屋)が沢山あり、滞在のお役にたったことと存じます。
朝食は朝の活力という意味でお腹いっぱいプラス楽しめるよう定番メニュー以外にも一部変更できるか検討いたします。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願いいたします。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近ホテルでシンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
受付や電話でのスタッフ対応かが良かったです。
笑顔で思いやりのある声がけが旅の疲れを癒やしてくれました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は地震の発生により新幹線のダイヤ乱れなどで大変お疲れのことだったと存じます。
その後無事新幹線の復旧のニュースを拝見しほっといたしました。
今回スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、私共一同大変励みとなります。
また渋谷にお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間