設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 20:48:34
-
工事中のため、乗換えが悪かったのかホームの案内板に従ってもホテルまで距離を感じた。
ただアメニティが豊富で周辺も飲食店や商業施設が多かったので快適に過ごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022年04月30日 13:19:49
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ただいま渋谷駅では駅構内・周辺を大規模に工事しており、
ご利用いただく在来線によっては大変ご足労をおかけしたことと存じます。
当館は埼京線や湘南新宿ラインホームに繋がっている新南口改札が最寄出口となります。
今後のご参考になれば幸いでございます。
アメニティに関しましては、ご宿泊のお客さまが好きな分だけお選びいただけるよう、
ロビーにアメニティーステーションを設けております。
入浴剤は種類も豊富でお客様から大変好評で嬉しく思います。
明治通りも近く、飲食店が多数並んでいるためご不便はないかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで何よりにございます。
また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、
是非当館をご利用くださいませ。
フロント 小磯
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF~【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアツイン 2名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 18:43:15
-
渋谷駅からメッツまでが遠くて、大きな荷物を持っては大変でした。
後は、冷蔵庫の冷えが弱いです。
それ以外は文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022年04月30日 13:08:56
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館へはご利用になる在来線によっては距離がある為、
お客様にはご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
当館は埼京線や湘南新宿ラインホームに繋がっている新南口改札が最寄出口となります。
今後のご参考になれば幸いでございます。
冷蔵庫でございますが、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
フィルターの埃の目詰まり等清掃を入念にいたします。
また当館の冷蔵庫ですが、家庭用でご使用いただく冷蔵庫より電力が抑えめになっております。
その為、冷えが弱く感じることもあるかと存じますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
フロント 小磯
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 19:48:31
-
排水口の匂いが少し気になりましたが、部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022年04月23日 16:26:38
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきありがとうございました。
排水口の匂いの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただき、清掃を強化するよう徹底させていただきます。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、
また何かございましたらご意見をお聞かせくださいませ。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント 小磯
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】【室数・期間限定】★レストランオープン記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 1名利用 上層階プレミアムフロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 16:13:13
-
値段と比較してもとても綺麗で感動しました。
また、スタッフさんの対応も丁寧で満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022年01月22日 13:11:22
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりにございます。
また機会がございましたら是非、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 小磯
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 2名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:18:20
-
当日予約で行ったのにも関わらず、グレードアップしてくれて疲れた体が少し楽になった。
埃が溜まっているところがあったのでそこまで掃除してくれていたら尚よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2021年11月22日 18:29:10
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
アップグレードサービスご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に至らない点がございましたこと、大変残念でございます。
清掃担当の責任者へは改善を指導いたしました。
今後はより一層お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
もし機会がございましたら、再度ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 2名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 02:03:49
-
ホテルはJR渋谷駅新南口改札直結に位置していますが、他の改札口からは相当遠いです。
プレミアムシングルルームは部屋やベッドが広く、とてもくつろげました。
部屋に湯沸しポットや湯呑み(カップ)がないのは残念でしたが、ロビーにコーヒーサービスがあったので、それが代替なのだろうと納得しました。
朝食は、和洋いずれかのセットを選択する方式で、ご飯・味噌汁・スープ・ドリンクはおかわり自由です。カレーもありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2020年11月24日 20:26:19
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきました湯沸かしポットやカップ等はすべてのお部屋にご用意がございます。
今回ご利用いただいたお部屋はプレミアムタイプでございますが、デスク正面の鏡を持ち上げていただいた中にご用意がございます。
大変わかりにくい場所で誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見をもとに、よりよいご案内に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)プレミアムシングル 1名利用 上層階プレミアムフロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 23:51:25
-
3月7日 17階に宿泊しました。初めての訪問だったので渋谷駅の違う改札から出てしまい外からフロントにたどり着きましたが、JRの最寄りの改札のすぐ前でした。
部屋が広く清潔でとても過ごしやすかったです。JRの電車の走行時の音も気になりませんでした。お風呂の入浴剤の種類が豊富でよかったです。(フロントで自由に選べます)
渋谷滞在の時はまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2020年03月13日 15:14:26
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂いた13階は喫煙室のなかでは最上階となっております。
当ホテルは渋谷駅直結となっており、JR線でお越しの際には便利となっております。
フロントにございますアメニティステーションでは種類豊富な入浴剤をご用意しておりますので、次回も是非ご利用頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムツイン 2名利用 上層階プレミアムフロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 13:03:42
-
同伴者がフロントの対応がよくないと不快になっていましたが、それ以外は快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年12月27日 16:37:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができなかったとお聞きし、大変残念でございます。
私共ホテルスタッフ全員がお客様のお気持ちを重く受け止め、今後よりいっそうお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 2名利用】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Tabi-kuroutoさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- Tabi-kuroutoさん [40代/女性] 2019年07月10日 14:34:36
-
渋谷で買い物。山手線や地下鉄で出掛ける。って方には勧めない立地。
立地以外では、清潔さ、建物のキレイさ、部屋&バスルームの広さや扱いやすさ、スタッフの方の接し方等々、総合評価では、とても良いホテルだと思いました。
渋谷、新宿、品川、駒沢公園、横浜、にて用事があったため、動きやすい渋谷で宿を探し、駅直結で雨の日も大丈夫、口コミの良い、値段も高過ぎない、このホテルに決め、初めて利用しました。
確かに、”新南口”出たら直ぐで、ホテルの傍には、コンビニ、郵便局、ATM、セルフスタイルのカフェ等々が揃っており、便利です。が!この”新南口”想像以上に、他の出口から離れており、山手線を含め、地下鉄のホームに着くまでに一駅分歩きます!荷物が無い時はまだマシですが、スーツケースやキャリーケースを持っての移動はかなり距離を感じます。
”渋谷東急(ハチ公)の前で待ち合わせね”と言ったものの、同じ渋谷でもホテルからかなり歩きます。
新南口の方でのビジネスがある方や、埼京線で動く方には最高の立地ですが、渋谷で買い物や友達と会う、となるとやはりハチ公、道玄坂、宮益坂出口の方になると思うので、そういう方が渋谷でホテルをお探しの時は、このホテルは、距離を把握してから予約することをお勧めします。
立地以外は、満足しました。連泊者には、コインランドリーを設置されているのも、ポイント高いです!特にこの時期、ジメジメ蒸し蒸し暑く、汗で服がすぐ汚れるので、トップスやデニムがその日のうちに洗えて、とーっても助かりました!! 私は頻繁にホテルやゲストハウスに連泊で利用するので、洗濯機があるかないかを必ずチェックします。しかもこのホテルのコインランドリーは、バカ高い値段ではなく、¥200、¥300と、とても良心的だったので、値段に躊躇せずに、何度も利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年07月30日 16:45:56
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内やスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また館内施設のコインランドリーや周辺の利便性につきましてもご満足いただけたとの事でしたが、しかしながら立地についてご満足頂けなかったとのお声を拝見し、大変残念でなりません。
当ホテルはJR新南口からすぐの立地ではありますが、私鉄・地下鉄などからのアクセスに関しましては、渋谷駅周辺の大規模改修もございます関係で少々分かりづらくなっており、ご不便をおかけしております。
ハチ公方面より当ホテルへのご来館方法としましては、JR渋谷駅構内の通り抜けが分かりやすくなっております。
キャリーケースなどのお荷物をお持ちのお客様は、駅構内でエレベーターもご利用頂けますので、ご参考までにお知り置き下さいませ。
渋谷駅周辺は再開発につき日々目まぐるしく変わってきておりますので、私どもJR東日本ホテルメッツ渋谷も、より一層お客様へご満足頂けるホテルを目指して邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
ばんばばん1435さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- ばんばばん1435さん [40代/男性] 2019年06月11日 15:48:44
-
風呂場に長い髪の毛一本、それ以外は満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年06月12日 12:57:04
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お客さまには不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが二度と起きないよう指導、徹底してまいります。
これに懲りず今後ともご利用いただければ幸いでございます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 14:08:18
-
化粧水入浴剤その他諸々自分で選べるからとてもいい。特に入浴剤温泉でもないのに温泉気分がいい。立地も駅から直結なんでとてもいい。またお願いしたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2019年06月02日 14:57:50
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 10:08:29
-
12月14日(金)に宿泊しました。
チェックアウトから10分で電車に乗れました。
朝早い時には便利ですね。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年12月21日 20:12:44
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡りお褒めの言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたということで従業員一同心より嬉しく思っております。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 末吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル2名利用 上層階プレミアムフロア】
設備・アメニティ5
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Polina2652さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- Polina2652さん [40代/女性] 2018年12月02日 10:03:24
-
渋谷中央口付近の利用だったため、確かに南口からの距離はありましたが、宿泊証明書を提示することで無料で移動することができて便利でした。また、プライベート利用だったため、慣れると移動距離も移動中の混雑も苦にならなかったです。ECO利用、角部屋でした。環境的にも静かで快適に過ごすことができました。また、フロントで入浴剤や化粧水・乳液のサービスもあり、とてもうれしく思いました。付近にコンビニがあり、便利でした。移動が苦でなければまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年12月15日 11:08:13
-
この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多岐にわたりお褒めの言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
ご宿泊のお客さまにおいては、宿泊証明書や領収書、またご到着日ですと予約確認書や予約完了メールなどを提示して頂きますと無料で駅構内を
通り抜けする事ができます。
2018年7月末から、フロントロビーにお客さま自身で必要なアメニティをお持ちいただく(アメニティステーション)制度を導入しており、ご好評をいただいております。
これからも快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できるよう精いっぱい取り組んでまいります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 末吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 12:44:26
-
シングル利用だったが部屋も広いと思う。清潔感もある。渋谷駅新南口改札出てすぐがホテルの入口で便利。ただハチ公口やJR,東急線などの方面からは遠いと思う。(湘南新宿ラインを使う人は近いが)その点で立地条件を4点にしました。まあ遠いですがまた利用したいと思うホテルだと感じます。宿泊料金も高めですが渋谷という立地条件かんがえたら納得ですかね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2018年02月04日 07:19:07
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまに快適にお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
JR渋谷駅新南改札は、他の改札口とは少し離れており、お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございません。他の改札口とは離れているため、その分静かにお過ごしいただけるかと思います。
ご宿泊料金につきまして、お客さまの言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるようサービス・設備の向上を目指してまいります。
渋谷周辺にお立ち寄りの際は、ぜひホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 13:59:11
-
いつも利用しています。駅近で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年06月19日 17:08:26
-
いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
渋谷駅周辺は現在、大規模工事に伴い見晴らしが悪く道が分かりにくくなっておりますが、JRでホテルメッツ渋谷へお越しの場合、駅構内から新南改札を目指していただければ迷うことなく到着できるので便利です。
これからもホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駅近ホテルでシンプル連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)プレミアムシングル 1名利用 上層階プレミアムフロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 20:04:14
-
駅近最高
タクシー 時間を指定してお願いしたらあいてなくて全滅
自分で探したら指定より5分前ならOKがあり
もう少し巾みて 融通を利かせてほしかった
ホテルからだと信用が違うので ボラレルことはないと思うのでーーーーいつもより二倍近く請求された気がしたので- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2017年03月21日 19:52:54
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅(新南口)直結の立地にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。ホテル3階が新南改札と繋がっているため、雨に濡れず外出のスケジュールが立てやすいメリットがあり、大変好評をいただいております。
タクシーの手配について配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご依頼をいただいた際には、前後、どのくらい猶予があるか確認した上で手配するようにいたします。お客様の立場に立って対応できるよう努めてまいります。タクシー料金はドライバーの知識によるところが大きいかもしれません。私どもの手配は大手のタクシー会社ですので、その点はご安心ください。
これからも従業員一同、精一杯努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン**禁煙**】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 01:53:08
-
深夜、一階の入り口でエレベーターを待つ時間が若干長く、不安に感じたが、立地が良く便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2016年12月28日 17:27:22
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の立地と便利さにご納得いただくことができうれしく思います。
年末ということもあり、夜間にチェックインのお客様や忘年会で外出されたお客様で深夜のエレベーターの稼動状況が高く、ご心配をお掛けしました。エレベーターは防犯カメラの監視と異常時は管理会社と通信しているのでご安心ください。
また、今回ご利用いただいたレディースシングルはフロアに設けた専用セキュリティー扉による髙い安全性を確保しております。また、DHCのフェイシャルセットやマッサージクッションなど特別な仕様となっております。
女性が安心してご利用いただけるホテルの代名詞となれるよう今後も駅近立地の安心さと髙いセキュリティー、温かいおもてなしでお出迎えいたします。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル禁煙 1名利用】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yayoichin☆さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- yayoichin☆さん [40代/女性] 2016年12月10日 09:36:08
-
初めての渋谷宿泊でしたから、リニューアル後でとても綺麗なホテルに宿泊でき良かったです。
受付のスタッフの方々皆さん気持ちのよい対応をされていました。
お風呂も広くゆっくり湯船につかれました。
フリードリンクにアップルティーが有ったのが個人的に嬉しかったです。
また宿泊したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2016年12月27日 00:34:35
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルを11月中旬に終え、デザイン性と機能性を兼ね備えたスーペリアタイプのお部屋にご満足いただくことができ大変うれしく思います。また、フロント係りの対応についてもお褒めいただき重ねてお礼申しあげます。
一夜を過ごすホテルですので、お部屋はもちろんのこと心を込めて対応できるよう精進してまいります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【喫煙】】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kokorotoさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- kokorotoさん [50代/男性] 2016年06月16日 00:08:52
-
渋谷駅南口から出ると新南口へ行くのに屋根の有る通路はありません。ホーム内で移動し、直接新南口から改札を出ないととても大回りになり、天候によってはずぶぬれになります。
部屋や設備は新しくて奇麗ですので大変満足しました。
食事は二種類あり、バイキング形式を選択したのですがあまりおいしくなかった。特に味噌汁は薄くお湯のようでした。次回宿泊時は渋谷珈琲研究所の朝食にトライしてみます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2016年06月22日 20:34:26
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル来館の際はご足労をおかけいたしました。渋谷駅は縦長の構内となっており、ホテルへ直結している改札は「新南口」でございます。似た改札名で紛らわしいのですが、「南口」と「新南口」は外から回ると10分ほどかかりますのでご注意ください。
朝食はご期待に添うことができず申し訳ございません。恐らく機械の不具合と思われますので至急確認いたします。
立地・室内空間・サービス・朝食、すべてにおいてご満足いただけるよう従業員一丸となり努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
支配人 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル1名利用**禁煙**】
設備・アメニティ5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
お風呂場とそこにおいてあるタオルが臭かったです。いままで何度も泊まっていてこのようなことが無かったので運が悪かったのか・・・
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この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
臭いの件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフへ情報共有し、
今後重点的にチェックをする様にいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 小磯