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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 11:02:03
-
なぜかエアコンを利用しても湿度が高く感じられ、微妙に気持ち悪かったです。換気に問題があるのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年09月19日 14:13:07
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御滞在中にてお部屋の設備にてご不便をお掛けしていまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、空調の点検を早急にさせて頂くと共に、お客に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。尚、エアコンとは別に、各お部屋に空気清浄機のご用意もございます。
お客様のまたの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 02:11:19
-
夏場、お部屋にリセッシュがあるのは嬉しいサービスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年09月09日 13:01:22
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋、湿気などの臭いが気になるお客様も数多くいらっしゃる中で、少しでも気持ちよくお過ごし頂ければとの思いから全部屋に設置しています。
また渋谷にお立ち寄りの際はぜひホテルメッツ渋谷のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 21:37:43
-
もう少し部屋が広ければBest。コンビニが目の前なのは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年08月09日 18:00:23
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご滞在に際しましては、ご期待に添えるお部屋の広さでなかったことを伺い大変心苦しい次第でございます。今回ご利用頂いた以外にも広いお部屋がございますので次回ご検討頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 「喫煙」】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 22:54:33
-
コンビニが目の前にあるのが便利です。食事はもっとバリエーションがあると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年07月21日 17:32:53
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
土地柄、飲食店等は繁華街ほど充実はしておりませんが、ビジネスに利用のお客様にはある程度のお店が周辺に揃っております。
朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。早速レストランの従業員に伝え、今後の改善点として取り上げさせていただきました。貴重なお時間を割いての投稿誠に有難うございました。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】夏直前♪都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 17:02:57
-
改札から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年07月21日 17:36:39
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
土地柄、飲食店等は繁華街ほど充実はしておりませんが、ビジネスに利用のお客様にはある程度のお店が周辺に揃っております。
朝食に関しましては、早速レストランの従業員に伝え、今後の改善点として取り上げさせていただきました。貴重なお時間を割いての投稿誠に有難うございました。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント5倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 「喫煙」】
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Mr.S.Tさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- Mr.S.Tさん [60代/男性] 2010年06月20日 13:22:19
-
立地は駅の外を通るとそれほど近いといえませんが,部屋・食事・風呂・サービスなど,結構良かったと思います.機会があればまた利用したいと思います.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年07月05日 06:44:14
-
この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊頂き誠に有り難うございました.
徒歩でのお越しの際は若干の距離がございまして、お客様には大変ご足労お掛け致しております。またご滞在の間はご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。
今後とも施設面、サービス面ともに更にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント5倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 「喫煙」】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 23:23:31
-
風呂の後の水が抜けにくく気持ち悪かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年06月12日 12:03:31
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。構造上水の流れまでは調整が出来かねますお客様にはご迷惑お掛け致します。
今後ともお客様に安心してお休み頂けるよう常に館内の清掃を保ち、お客様の立場にたったサービスの提供を心掛けて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 23:16:18
-
部屋が狭いし風呂の水捌けが悪くていやだった
【ご利用の宿泊プラン】
早割り10マル得プラン
ふたりでお値打ち!セミダブルルーム 「喫煙」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年06月12日 11:48:52
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます.
数あるホテルからメッツ渋谷をお選び頂いたにも関らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様の声をもとに成長し続けるホテルでありたいと思っております。
この度はご貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
また次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り10マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム 「喫煙」】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 21:00:29
-
二度目の利用です
部屋は、狭く感じましたが、渋谷という立地なので、仕方ないのかなと。
枕元に充電器がありましたが、使えませんでした
朝食は、カフェでしたが、誰ひとりとして笑顔は無く冷たい感じを受けました
宿泊金額もなかなかの値段なので、また利用するかは、考えます
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル 「喫煙」- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年05月20日 07:29:45
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。充電器は合うタイプがございましたらフロントでもお貸出もしておりますのでご連絡下さいませ。
朝食会場では今一度従業員に接客の見直しを図りお客様に美味しく召し上がって頂けるよう徹底して参ります。
またの御予約ぜひお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 「喫煙」】
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さとし73さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- さとし73さん [30代/男性] 2010年05月11日 17:32:46
-
便利な立地できれいな部屋でした。
コストパフォーマンスもなかなかだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年05月14日 03:30:40
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます.
当ホテルをお気に召されたことを大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えられるよう一同切磋琢磨して参ります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 22:35:38
-
多少料金が高めですが、立地を考えれば妥当かと。
また来年も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年04月08日 20:22:57
-
この度はホテルメッツをご利用頂き誠にありがとうございます。
ならびに団体でのお申し込み誠にありがとうございました。
次回のご予約も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 22:33:49
-
ホテルメッツ系列には時々宿泊しますが、渋谷の場合、朝食をとる店のスペースが狭すぎるかと・・・なにか落ち着かなく、これなら朝食無しで500円程度料金が下がる方がうれしいかと・・・。これは苦情ではないので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年04月08日 20:29:43
-
この度はホテルメッツをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご貴重な意見誠に参考となります。
2月の桂林レストランの閉店後、渋谷珈琲研究所のみの朝食会場となり、多くのお客様にお時間をとらせてしまっている現状でございます。
5月半ばを目安に新たな朝食会場を設ける予定でございます。その際はぜひご利用下さいませ。
朝食抜きのプランもございまして、インターネットからお申し込み頂けます。
次回のご予約心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ふたりでお値打ち!セミダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 20:21:26
-
SPLプラン
以前は朝食はバイキング形式で気に入っていたが
今回はコ-ヒ-ショップになり食事がでるまで40分以上かかりほかの宿泊客もかなり苛立っていました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2010年03月29日 23:47:47
-
この度はホテルメッツをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ではお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
桂林閉店後、会場が1つに限られてしまい最善の努力はしているものの多くのお客さまにご不便をお掛けいたしております。
5月過ぎに新たな会場がオープン予定でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル この日だけ限定!SPLプライス:喫煙室】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 20:09:02
-
初めて利用しました。立地は駅直結で大変便利でお部屋も綺麗でしたが、利用した人の口コミにもあった通り朝食が洋食・和食のバイキングと言われて行きましたが、和食が汁物・ご飯以外のおかずが通常あるようなものが何もなく、洋食もビックリするくらいの内容でした。ツインで一人8,000円の料金というのもあるかも知れませんが、それにしても今までホテルを利用した中では申し訳ないんですが最低の朝食でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年10月21日 13:20:30
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しましては期待にそえず大変申し訳ございませんでした。限られた食事内容の中ですが、お客様に満足して頂けるような食事を提供出来るよう日々努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、もう一つの食事会場の渋谷珈琲研究所では本格的な珈琲を味わえる洋式タイプの朝食をご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お試し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 『ドクターシーラボ』スキンケアセット付き「レディースプラン」
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 18:25:50
-
渋谷駅に直結だったので立地は最高でした。部屋から東京タワーも見えたし広さも満足しました。ただ部屋が寒くて毛布とかがあれば良かったなと思います。朝食はもっとおかずの種類が多い方がいいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン 【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年10月04日 12:30:08
-
この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。概ねご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。ご指摘事項につきましては、真摯に受止め改善に取り組んで参ります。これからも、お客様の期待を裏切らぬよう日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 12:58:39
-
渋谷駅新南口改札の真ん前がホテルへの入口となっており、これは助かる。
部屋は綺麗で、騒音も少ない。
ただし、同じ渋谷駅ではあっても、新宿・湘南ラインの運行に伴って建築された
新ホームなので、ホテル玄関から、例えば、駅前の忠犬ハチ公」広場までは
徒歩約10分が必要。
私の場合のように、駅前のホテルだから・・と安易に考えていると、時間に追われる
事もあり得るので注意が必要。
また、「朝食つき」サービスを歌ってはいるが、その内容は極めてシンプル。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年09月20日 20:12:38
-
この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見をいただきました当ホテルの立地に関しまして、丁寧な案内を心がけたいと思います。またのお越しをお待ちしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定!サマーステイwithキリン一番搾り
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 16:55:13
-
立地条件はとてもよかったのですが、朝食の品数が少なくて残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年07月30日 21:06:20
-
この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食につきましては可能な範囲で工夫をして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 『ドクターシーラボ』スキンケアセット付き「レディースプラン」
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 「喫煙」】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 00:09:36
-
朝食が改善されれば、いいホテルになると思います。
謹言- 宿泊年月
- 2009年06月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年06月23日 13:00:33
-
この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足いただけます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングルQUOカード付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 15:16:53
-
遠い。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009年05月28日 15:20:38
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この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も、皆様にご満足頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
渋谷駅が再開発中(?)なので仕方がないとも言えますが、ロケーションは埼京線ユーザー以外にはちょっと不便です。他は部屋がややタバコの臭いが気になった以外はサービス、アメニティ、食事など標準的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】都内への出張やレジャーで1000P以上もらおう!【朝食付】
シングルA 「喫煙」
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR埼京線新南口より直結ということで、山手線または地下鉄からのご利用ですと少々距離がございましてお客様にはご足労お掛けいたしております。
今後何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
支配人