投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年01月15日 21:40:02
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今度2月に宿泊するものです。
パソコン利用可能。と記載されていましたが、
PC等の貸し出しは行っているんでしょうか?
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月16日 16:59:06
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ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。パソコンのご利用は可能でございますが、パソコンの貸し出しはご用意がございませんのでご了承くださいませ。当日のお越しをお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてご来館くださいませ。副支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年01月14日 23:37:39
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1月16日から18日まで予約しています。出来ましたら禁煙室にしていただきますよう、お願いいたします。
新しいホテルなので、とても楽しみにしていますね。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月15日 10:32:08
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ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。ご当日、禁煙室に空室がございましたらご変更をさせていただきます。現在のところ満室が続いておりますので、ご到着時のご返答になりますが、ご了承下さいませ。 支配人
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- 投稿者さん 2002年01月14日 18:27:59
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こんばんは。
1/13に、宿泊させて頂いたRY04671878です。
高層階を、希望していましたが本当に一番上とは、感謝しています。
東京タワ-の見える部屋で、母も感激していました。皆さんの、書き込み通り、行きは埼京線で行きましたので、すんなりホテルの場所が分かったのですが、外出後、新宿からタクシ-に乗り、ホテルメッツさんをお願いしたところ、場所が分からなくて、ハチ公前に降ろされてしまいました(;´▽`A``こんなに距離があるとは。。。。しかも、直線だけならいいのですが、上り下りがあるとは(苦笑)
すっかり、酔いも冷めてしまいました。どうにかならないものでしょうか。
あと、部屋に時刻表か何か、あれば便利ですね。お風呂も評判通りいいですし、お部屋もタバコ臭く無かったですし。OKでした。
又御世話になりたいとおもいます。 ながながすいません。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月15日 10:10:39
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご当日はお客様のご要望に添える事ができまして良かったです。また次回ご利用いただけます日を従業員一同お待ち申しております。 支配人
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- 投稿者さん 2002年01月13日 08:35:12
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バスルームもベッドも広く、快適な部屋です。なによりインターネット無料接続がうれしいサービスです。これくらいの料金なら今後も利用したいホテルです。朝食もバイキングで満足です。ただ、コーヒー、紅茶のポットが区別が付かず、ティーバックを入れてコーヒーを注ぐ、というようなことをやってしまいました。表示はわかりやすくお願いします。あと、ホテル周辺の治安が悪いのが少々気になります。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月13日 11:56:41
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。ポットに関しましてはご案内表示の出し忘れがございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。インターネット、朝食につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また渋谷にご宿泊の機会がございましたら、是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただきたくお願い申し上げます。副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月11日 11:40:06
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年末年始にかけて利用しました。 シングルにしては部屋も大きく、ベッドもセミダブル、テレビも20-21インチで大変過ごしやすいホテルです。 営団地下鉄を利用した場合、JR渋谷の構内を経てホテルに到着できないのが難点で、歩道橋を上ったり降りたり遠回りを強いられますが、JRの都区内フリー切符(一日乗車券730円)を購入すれば、23区内のJRはもちろん、JR渋谷構内を自由に行き来できます。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月11日 12:16:38
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお書きいただきましたように、地下鉄からお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが、また渋谷にご宿泊の際は、是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただきたくお願い申し上げます。 支配人
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- 投稿者さん 2002年01月08日 23:50:10
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はじめまして。
1月10・11日を、RYO4393729で、1月12日をRYO4736735で予約させていただきました。
当初、12日の禁煙ルームが空いていなかったので、喫煙室で予約していたのですが、空きがでたようなので再予約させていただきました。
なので10日から12日までの3泊連泊となりますので、すいませんが3泊同じ部屋となるようにお願いしますね。
よろしくお願いします。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月09日 10:28:50
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ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。3泊とも同室にてご滞在いただけますよう手配致します。ご当日はどうかお気を付けてお越し下さいませ。 支配人
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- 投稿者さん 2002年01月07日 11:50:08
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年末年始にかけ、4泊させていただきました。
従業員の対応は丁寧でベット・バスルームも広めでとても気持ちよく快適に過ごすことができました。
駅から直結しているということで、夜遅くになっても不安なくホテルへ戻ることができました。
これからも是非利用させていただきたいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月07日 17:45:33
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、従業員・客室内に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事、従業員一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りたいと思いますので、また渋谷にお越しの際は是非、ホテルメッツ渋谷にご来館くださいませ。副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月07日 11:25:48
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先月30日から1月3日まで宿泊させていただきました。従業員の方の対応はとても素晴らしく気持ちよく過ごさせていただきました。部屋も禁煙室を利用させていただきましたのでとても綺麗でしたし備品等も全て整っていて足りないものは全くございませんでした。
宿泊後の御礼の手紙までいただきありがとうございました。
次回東京に滞在の時もぜひ利用したいと思います。本当にお世話になりました。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月07日 17:40:56
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、従業員・客室内に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事、従業員一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りたいと思います。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月07日 05:15:43
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全体的には感じのいいホテルです。フロントの応対は好感が持て、バスタブはゆったりした広さです。★地図は判り難いですね。新南口の正面にあると思い込んで1階まで降りてしまいました。★朝食付なのは嬉しいのですが、禁煙席がないのは非喫煙者にとっては残念です。コーヒーショップには形だけの禁煙席がありますが、禁煙席を囲むように両側に喫煙席が配置されており、分煙化など全く考慮されていません。★禁煙ルームで予約していたのに、普通の部屋でした。でも新しいせいか全く臭いもなく、結果オーライでした
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月07日 17:31:12
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にフロント係の応対・客室内についてご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。朝食時間帯の禁煙席に関しましては、レストランチャイナ桂林・ベックスコーヒショップ共に席を設けさせていただいております。ただし、今後お客様により快適にご利用いただけますよう、配置につきまして検討させていただきます。また、禁煙ルームでのご予約を頂きご案内をさせていただいたのですが、こちらのご案内不足がありましたことにお詫び申し上げます。これからもお客様が快適にごゆっくりおくつろぎいただけるよう努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたらどうぞホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月06日 22:38:37
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新年1日~3日まで2泊させて頂きました。無料の高速インターネット利用、広いバスルーム、埼京線へのアクセス、ズボンプレッサーの常備等、フロントの応対も含めて、大いに満足できるホテルです。さらに特別料金適応中で、新年早々ラッキーな思いをさせて頂きました。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月07日 10:28:08
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には客室内・フロント係の対応とご満足いただけましたようで従業員一同大変喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月04日 12:05:51
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1/13に、宿泊予定の予約番号RY04671878のものです。
できれば、高層階で、禁煙ルームにできませんでしょうか?
加湿器もお願いいたします。
当日は、母の記念日なのでとても楽しみにしています。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月04日 17:40:33
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この度はホテルメッツ渋谷をご予約いただき誠にありがとうございます。当日禁煙ルームに空室がありましたら変更させていただきます。高層階のお部屋につきましては、出来る限りご要望に添えますよういたします。加湿器のご予約は確かに承ります。当日、良い記念日となり、お客様にもご満足いただければと存じております。当日のお越しをお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてご来館くださいませ。 副支配人
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- 投稿者さん 2002年01月02日 15:08:42
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12/30から2泊しました。
最上階の部屋からは東京タワーが良く見え、また遠くお台場フジテレビの建物も望めました。バスルームも広く清潔で、お願いしておいた加湿器もちゃんと部屋に用意されていて、本当に快適に過ごせました。特にお風呂の広さは特筆すべきものですね。バスルーム自体広くて閉息感がないし、浴槽は身長165cmの私でもゆっくり足を伸ばせる広さでしたから。メッツ系列以外のビジネスホテルでは、ここまで広いバスルームにあたったことがありません。
それと、途中で体調を崩してしまったのですが、フロントの方の尽力で無事に病院まで行くことが出来ました。年末で緊急対応有の病院しかないのを、無理言って「できるだけ近く」ということでタクシー1メーター圏内の病院を探していただいて……お陰様で無事に帰ることができました。本当に感謝しております。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月04日 14:00:20
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご当日に対応させていただいたフロントの者です。その後、お体の具合はいかがでしょうか。緊急で対応している病院のご返答に少々お時間がかかってしまいまして、申し訳ありませんでした。また、ご滞在中のお部屋にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご安心してお泊りいただけるよう努力して参りますので、ホテルメッツ渋谷をよろしくお願い申し上げます。寒さ厳しい日が続きますが、どうぞお体を大切になさってください。
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- 投稿者さん 2002年01月02日 13:44:36
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1月17日に予約させていただいたものです。(RY04681919)
シングルルームを予約させていただいたのですが、もし当日空きがありましたら、禁煙ルームに変更できないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月02日 16:25:46
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この度はご予約をいただきまして誠にありがとうございます。当日、禁煙ルームに空室がありましたらご変更させていただきます。ご当日のお越しをお待ち申しております。 支配人
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- 投稿者さん 2001年12月31日 21:51:30
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年明けにお世話になります。予約No.04678194と04678203の者です。急に日程が変更になりまして、二重の予約となってしまいました。1月4日(金)から6日(日)の2泊3日、可能でしたら禁煙ルームでお願いしたいのですが。お手数をお掛けしまして、申し訳ありません。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2002年01月01日 17:45:33
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ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。ご予約を確認させていただきますと、1月4日(金)シングル禁煙・1月5日(土)シングルの2連泊でご予約を確かにいただいております。最初にご予約いただいた1月5日(土)から2泊シングルは確かにキャンセルされておりますので、二重にはなっておりませんのでご安心くださいませ。2泊とも禁煙ルームご希望ということでございますが、当日までに空室がございましたら変更をさせていただきます。お気をつけてご来館くださいませ。 副支配人
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- 投稿者さん 2001年12月29日 02:14:36
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宿泊予約をする際、禁煙ルームを選択しなければ、禁煙ルームには宿泊できないのでしょうか?皆さんの投稿を見て是非宿泊したいと思ってますが、私の宿泊したい日の禁煙ルームは既にいっぱいなものですから(泣)
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2001年12月30日 10:36:56
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お問い合わせいただき誠にありがとうございます。禁煙ルームについてですが、禁煙ルームを選択していただくことによりまして、お部屋をご用意させていただいております。なお、禁煙ルームご希望の場合はご到着日までに空室がございましたら変更させていただきます。お客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。 副支配人
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- 投稿者さん 2001年12月29日 01:11:40
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2度目の利用でしたが、快適に過ごさせていただきました。ただ、少々部屋の温度が暖かすぎるのが気になります。もう少し標準の温度を低く設定していただけたら理想的なのですが。また、2回ともこちらの掲示板を通して加湿器の貸し出しをお願いしていたのですが、お部屋にその用意がなく、フロントの方にお願いして持ってきてもらいました。予約した加湿器は、あらかじめお部屋に置いていただけると、ありがたいのですが。 全体的にはとても気に入っていますので、また利用させていただきます。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2001年12月30日 09:13:53
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。早速、加湿器についてですが、ご要望があったにもかかわらず準備不足でご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。事前にご要望のあるものにつきましては、ご到着前にお部屋にご用意させて頂くように考えております。今後はお客様のご要望になるべくお答え出来るよう、また、お客様にご満足頂けるホテルとなるよう努めて参りたいと思いますので、今後ともホテルメッツ渋谷を宜しくお願いいたします。 副支配人
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- 投稿者さん 2001年12月26日 20:17:11
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先日12/22にツイン1泊させていただいた者です。遠距離の彼との記念日という事で、高層階のお願いをさせて頂いておりましたが、13階、しかも東京タワーなど夜景を楽しめる素敵なお部屋を用意していただいて、本当に感謝感激です。有り難うございました!!お部屋は広いし、バスタブも広いし、また予想しなかった夜景のよさに、夜の外出をやめてお部屋で気持ちよく過ごさせて頂きました。ぜひまたお世話になりたいと思います。大変快適で、一緒に泊まった彼も大満足でした。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2001年12月27日 10:21:38
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の大切な記念日に私どものホテルをご利用いただきご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。また渋谷にお越しになる際は是非、ホテルメッツ渋谷にお泊りいただきたく存じます。どうか彼氏にもよろしくお伝えくださいませ。 支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年12月25日 16:49:08
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12月22日から禁煙シングルに1泊した。JR渋谷駅新南口に直結しており、駅構内を移動してくる分には大変便利だが、いったん外に出てしまうと分かりにくくなってしまうのが難点かも知れない。◆ホテル内はグレーを中心に落ち着いた色合いになっている。無料の製氷機と市販料金程度の自動販売機が3つの階に設置してある。ビールだけでなく発泡酒等がそろえてあるのもうれしい。フロント隣にはコピー機の用意もある。◆室内は十分な広さが確保されており、ベッドもゆったりとしている。浴室も広く清潔で、男性が足を伸ばせるバスタブがあることはありがたい。◆持ち込みができる冷蔵庫、細やかな温度調整ができる空調、電車の音が全く気にならない防音など、リーズナブルな中にもホスピタリティの質の高さが実感できる。◆今回はリラクゼーションステイを利用した。4階フロント奥にある「ME」でのサービスはとても満足している。女性ばかりでなくビジネスマンのフットケア利用も多いようだ。カードの使用もしくはルームへのチャージが可能ならさらにありがたいのだが。◆JMBへのマイル登録があったことは、うれしい誤算だった。★新しく清潔で、使い勝手の良いホテルとして、ビジネスマンだけではなく女性にもお奨めのホテルである。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2001年12月25日 19:07:12
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなご感想をお書き添えいただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回お客様には宿泊プラン「リラクゼーション ステイ」にてご宿泊いただきましたが、お客様よりいただくお褒めのお言葉が何よりも従業員の励みとなりますので、早速「M.E.ステーション」スタッフに伝えさせていただきました。当日の担当者も喜んでおります。*クレジットカードのご利用に関しましては今後、利用可能となります。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。開業まもないホテルではございますが、今後より良いホテルにして参るよう努力致しますので、また渋谷にお越しの際は是非、ホテルメッツ渋谷にご来館いただきたく存じます。 支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年12月24日 10:09:39
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あ、そうそう。書き忘れるところでした。苦情の書き込みになってしまいますがTVのMXTVと放送大学の画像が悪いので改善することを要望いたします。
- JR東日本ホテルメッツ渋谷 2001年12月24日 11:45:50
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誠に申し訳ございませんでした。早速調査しまして調整いたします。周囲がビルに囲まれているせいもございまして、他チャンネルと比べ画像が悪くなると考えられますが、より良い状態に修正を試みます。ご意見ありがとうございます。 支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
12/22に宿泊しました。
多くの方が評価されているように、とても良いホテルでした。バスタブやベッドの広さ、フロントの方々の対応の良さ(夜中?の3時過ぎにホテルに戻ってきた私を、嫌な顔せずに迎えていただきました。うれしかったです)は評判通りでした。
ただ、部屋に煙草の匂いが充満していたのには閉口しました。(禁煙ルームの存在を知らなかった私もいけないのですが)普通の部屋も、なるべく煙草の匂いが残らないようにしていただけるとありがたく思います。また利用したいと思います。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室内に残っておりました、煙草臭につきましては大変申し訳ございませんでした。禁煙室以外の客室につきましては、脱臭器・消臭スプレー等で対応しておりますが、お客様のお部屋に関しましては不十分な処理となってしまい、深くお詫び申し上げます。その他、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 支配人