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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城のクチコミ･お客さまの声
総合5
3泊させていただきました。従業員の方の笑顔は皆さん素敵でそれぞれの対応もとても気持ちい接客でした。チェックイン後、ルームキーを受け取り部屋へ入ろうとしたところルームキーが使えずしばらく入室ができませんでした。ただホテルへ早めに到着してチェックイン時間を通常より早くしていただいたので仕方ないかもしれません。お部屋についてはリュニューアルされたということもありとても綺麗で快適でした。ただお風呂だけはリノベーションされていなかったので少々古いなと感じました。どうせリュニューアルされるのらお風呂も綺麗にしてほしかったです。。。あとは窓がはめ殺しだったので空気の入れ替えができず、少し圧迫感を感じました。建物の構造上仕方ないのでしょうが。。次に食事についてですが朝晩のバイキング会場はとても綺麗で尚且つ清潔感、高級感漂う素敵な会場でした。お席もソファー形式でとてもゆったり食事ができました。朝晩共に味もとてもおいしく大変満足でした。しいて言うなら3泊分の食事＝朝3食+夜3食でしたがバイキングの内容はほとんど変わることがなく最終日には少し飽きていました。日替わりで変わるメイン料理セットにするなどして変化をつけるのはいかがでしょうか？宿泊プランに朝晩食事がセットになっているので飽きていても勿体無くて外で食べることはしませんでした、なのでそのぶんもうすこし料理に変化がほしかったです。ここまで色々書かせていただきましたがトータル的には従業員の方の接客対応もよくとても充実した旅を過ごすことができました。那覇へはよく行くのでまた利用させていただきたいです。
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この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。これからも、沖縄らしいおもてなしスタイルで皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供しお客様のお気に入りのホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼を申し上げますとともに、スタッフ一同、ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城（沖縄県）
5.0
投稿日：2017-05-07 17:33:07
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総合5
沖縄大好き5367さんの ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城 のクチコミ
3泊させていただきました。
従業員の方の笑顔は皆さん素敵でそれぞれの対応もとても気持ちい接客でした。チェックイン後、ルームキーを受け取り部屋へ入ろうとしたところルームキーが使えずしばらく入室ができませんでした。ただホテルへ早めに到着してチェックイン時間を通常より早くしていただいたので仕方ないかもしれません。お部屋についてはリュニューアルされたということもありとても綺麗で快適でした。ただお風呂だけはリノベーションされていなかったので少々古いなと感じました。どうせリュニューアルされるのらお風呂も綺麗にしてほしかったです。。。あとは窓がはめ殺しだったので空気の入れ替えができず、少し圧迫感を感じました。建物の構造上仕方ないのでしょうが。。次に食事についてですが朝晩のバイキング会場はとても綺麗で尚且つ清潔感、高級感漂う素敵な会場でした。お席もソファー形式でとてもゆったり食事ができました。朝晩共に味もとてもおいしく大変満足でした。しいて言うなら3泊分の食事＝朝3食+夜3食でしたがバイキングの内容はほとんど変わることがなく最終日には少し飽きていました。日替わりで変わるメイン料理セットにするなどして変化をつけるのはいかがでしょうか？宿泊プランに朝晩食事がセットになっているので飽きていても勿体無くて外で食べることはしませんでした、なのでそのぶんもうすこし料理に変化がほしかったです。ここまで色々書かせていただきましたがトータル的には従業員の方の接客対応もよくとても充実した旅を過ごすことができました。那覇へはよく行くのでまた利用させていただきたいです。
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この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、沖縄らしいおもてなしスタイルで皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供しお客様のお気に入りのホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼を申し上げますとともに、スタッフ一同、ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。