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ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城のクチコミ・お客さまの声
部屋1
古くて綺麗とは言えないです。結婚式の為、指定されたホテルだったのでここにしましたが、沖縄はホテルが多いのであえてここを選ぶことは2度とないと思います。USBもなく、Wi-Fiもパスワードをもらえますが繋がりが悪く、LINEするのにいちいちロビーまで行きました。子供達も残念がったホテルでした。
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noah1001 様この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Wi-Fiのご利用に際して、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ご宿泊される全てのお客様にホテルといいう非日常の空間をご提供すべきところで、最善のご案内が出来ず、重ねて心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は、真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。ご指摘いただき、ありがとうございました。
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ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城(沖縄県)
1.0
投稿日:2024-03-28 14:40:03
コンフォートスイーツ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2019-10-17 11:43:15
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部屋1
noah1001さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 のクチコミ
古くて綺麗とは言えないです。結婚式の為、指定されたホテルだったのでここにしましたが、沖縄はホテルが多いのであえてここを選ぶことは2度とないと思います。USBもなく、Wi-Fiもパスワードをもらえますが繋がりが悪く、LINEするのにいちいちロビーまで行きました。
子供達も残念がったホテルでした。
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noah1001 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiのご利用に際して、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ご宿泊される全てのお客様にホテルといいう非日常の空間をご提供すべきところで、最善のご案内が出来ず、重ねて心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は、真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。