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ヴェローナ リゾート アンド スパのクチコミ･お客さまの声
総合1
１１/１９から宿泊。フロントは両替の免許がないらしく、円をドルに両替出来ず。エレベータは故障がち。部屋は浴室のドアが痛んでいたり、、、、２００９年の台風被害から、、、取り敢えず、大まかな修繕をしてオープンしたとしか、思えません。空港までの送迎もなし。客層は中国人が多くて、、、やかましく、ベランダで洗濯物を干したり、タバコをポイ捨てしたり、、、、、不愉快な場面に多々遭遇！！！楽天トラベルで予約してがっかり！！！！ホテルのコンビニはオープン時間が不定期で実に不便。
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まずはこのたびのご滞在につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より、お礼を申し上げます。それにもかかわらず、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。当ホテルの者皆で、今回こうして賜りましたお言葉を、しかと拝読させて頂きました。今回賜りましたお言葉を、以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できるホテルをめざし、日々、精進を重ねさせて頂きます。こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当ホテルまでまたいつか、再度、御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、ホテルの者一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。このたびの非礼を、末尾ではございますが衷心より、あらためまして、お詫び申し上げます。そしてこのたびは、本当に有難うございました。
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投稿者さんの ヴェローナ リゾート アンド スパ のクチコミ
１１/１９から宿泊。フロントは両替の免許がないらしく、円をドルに両替出来ず。
エレベータは故障がち。部屋は浴室のドアが痛んでいたり、、、、
２００９年の台風被害から、、、取り敢えず、大まかな修繕をしてオープンしたとしか、思えません。
空港までの送迎もなし。
客層は中国人が多くて、、、やかましく、ベランダで洗濯物を干したり、タバコをポイ捨てしたり、、、、、不愉快な場面に多々遭遇！！！
楽天トラベルで予約してがっかり！！！！
ホテルのコンビニはオープン時間が不定期で実に不便。
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まずはこのたびのご滞在につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より、お礼を申し上げます。
それにもかかわらず、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。
当ホテルの者皆で、今回こうして賜りましたお言葉を、しかと拝読させて頂きました。
今回賜りましたお言葉を、以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できるホテルをめざし、日々、精進を重ねさせて頂きます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当ホテルまでまたいつか、再度、御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、ホテルの者一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
このたびの非礼を、末尾ではございますが衷心より、あらためまして、お詫び申し上げます。そしてこのたびは、本当に有難うございました。