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アライズ ホテル スクンビットのクチコミ・お客さまの声
総合2
コロナ前に2回宿泊したことがありますが、今回3回目で4泊しました。オープン後新しい頃を経験しており、当時は総合的に非常に満足でしたが、メンテナンスを怠っていること、サービス品質が低下していることから評価的には著しく下げざるを得ませんでした。四つ星には程遠いレベルで、日本のビジネスホテルより下です。プラス評価・駅から近く立地が非常に良い 数年前に新しいデパートも増え、飲食等も困らず、現在はアソークより栄えている・日本のテレビが映る 以前はTBS、テレビ朝日も映ったが、現在はフジとNHKのみで途切れる・朝食が安価 外食でも安価ではありますが、パン、おかず、デザート、ドリンク等ビュッフェで数百円程度なのでお得かと思います。マイナス評価・メンテナンスを怠っており設備が故障、劣化している 照明が2ヶ所切れていて、プラス電球型蛍光灯が劣化しており、照度が著しく低下している。 指摘したが、安全に問題ないとの回答で改善はしない。 一部が暗く見えないのでそういう問題ではない! 水回りもシールの劣化で継目の隙間が目立つ・清掃が雑 窓枠やベッド棚部分等はゴミが多量に付着している。 エアコンのフィルタはほこりで閉塞し、風量が低下、冷房能力低下している。・ルームメイキング 2人なのにアメニティやタオルが毎回1人分しかない シーツやルームウエアは毎日換えてくれない・Wifiの使い勝手が悪い すぐ切れて毎回ブラウザでIDとPASSを入力する必要があり非常に面倒 ロビーは従来通りで1回入れればOKなので良いが、部屋のWifi改悪は残念寝るだけで立地のみで考えればコスパ的には悪くは無いですが、もう少し頑張っていただきたいです。メンテナンスとサービス品質を普通にすれば良いホテルです。
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投稿者さんの アライズ ホテル スクンビット のクチコミ
コロナ前に2回宿泊したことがありますが、今回3回目で4泊しました。
オープン後新しい頃を経験しており、当時は総合的に非常に満足でしたが、メンテナンスを怠っていること、サービス品質が低下していることから評価的には著しく下げざるを得ませんでした。
四つ星には程遠いレベルで、日本のビジネスホテルより下です。
プラス評価
・駅から近く立地が非常に良い
数年前に新しいデパートも増え、飲食等も困らず、現在はアソークより栄えている
・日本のテレビが映る
以前はTBS、テレビ朝日も映ったが、現在はフジとNHKのみで途切れる
・朝食が安価
外食でも安価ではありますが、パン、おかず、デザート、ドリンク等ビュッフェで数百円程度なのでお得かと思います。
マイナス評価
・メンテナンスを怠っており設備が故障、劣化している
照明が2ヶ所切れていて、プラス電球型蛍光灯が劣化しており、照度が著しく低下している。
指摘したが、安全に問題ないとの回答で改善はしない。
一部が暗く見えないのでそういう問題ではない!
水回りもシールの劣化で継目の隙間が目立つ
・清掃が雑
窓枠やベッド棚部分等はゴミが多量に付着している。
エアコンのフィルタはほこりで閉塞し、風量が低下、冷房能力低下している。
・ルームメイキング
2人なのにアメニティやタオルが毎回1人分しかない
シーツやルームウエアは毎日換えてくれない
・Wifiの使い勝手が悪い
すぐ切れて毎回ブラウザでIDとPASSを入力する必要があり非常に面倒
ロビーは従来通りで1回入れればOKなので良いが、部屋のWifi改悪は残念
寝るだけで立地のみで考えればコスパ的には悪くは無いですが、もう少し頑張っていただきたいです。
メンテナンスとサービス品質を普通にすれば良いホテルです。
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