この度は年始のご旅行で紋屋へお越しいただき、ありがとうございました。

当日は爆弾低気圧の影響もあり、台風並みの天候でございましたね。

そんな中せっかくお越しいただきましたが、窓の鍵の不具合でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

今回は、ご人数が多くていらっしゃるので、ランクアップ致して二間続きのお部屋をご用意させていただきました。角部屋の一番新しくリニューアルしたお部屋だったのですが、隣にリゾートマンションが出来てからビル風がもろに当たるようになり、木造客室のため、強風の吹く時にはいろいろと悪影響が出ております。

さっそくサッシの鍵の再点検や風切り音対策を研究して参りますので、よろしくお願い申し上げます。


なお、浴場が寒かったとの事、心苦しく存じておいります。現状の浴場では、脱衣場と違って暖房を入れることも出来ません。

浴槽の湯気やご入浴されたお客様の湯浴び・シャワーで浴室の室温が上がると思いますが、あまり多くのお客様が入っていらっしゃらない時間帯ですと、室温が低いのでしょう。なんらかの対応を検討して参ります。

貴重なご意見を有難うございました。


またのお越しをお待ち申し上げております。