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妊婦さんにも赤ちゃんにも優しい宿 南房総白浜 季粋の宿 紋屋のクチコミ・お客さまの声
立地4
10月の3連休初日に宿泊しましたが、あいにくの大雨で外の海岸や灯台には行けませんでしたが、その分やどでくつろぎました。お風呂は丁度良い湯加減で、小さい子供もゆっくり浸かることができました。ご飯はどれもおいしい創作料理で、量も丁度よかったです。宿泊自体は大変満足しましたが、チェックアウト時に2点改善して欲しい所があります。1.チェックアウト時に、売店に販売員が居ない販売員は特定の人だけらしく、フロントの人に購入したい旨を告げても、その人が売店に行くわけではなく、販売員の人を呼びに行っていました。チェックアウト時は配車まで待つ時間が長かったので、その間に売店が稼働してないのは販売機会を逃して勿体ないと思うので、フロントの人でも販売にまわれる様にする等の改善が欲しいです。2.配車について雨天だったのが影響したのか、配車待ちが長かったです。うちは次の予定を明確に決めていなかったので、待ち時間が長くても問題はありませんでしたが、予定のある人は早めにチェックアウトした方がよさそうです。玄関口が狭いので配車が手間取ることは理解できますが、次の配車予定を告げてもらうと、客の方も準備ができていいと思います。私は(販売員不在のため)売店の買い物に時間を取られましたが、その間にも配車は回ってこず、まだ時間が掛かると思ってコーヒーを用意した途端に呼ばれたため、コーヒーに口を付けずに返却しました。あと、配車してもらった車が宿の奥方向に向かって停められており、真後ろに次の車が停められたため転回もできない状態でした。この状態に対して配車の係りの方からは何の指示もなかったのは残念でした。
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あいにくなお天気でしたが、ごゆっくりいただけ大変ご満足とのことでよろしゅうございました。ご指摘の点については、社内ミーティングでも充分に検討いたしまして、改善点を進めてまいります。温かいご意見を感謝申し上げます。ありがとうございました!
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投稿者さんの 妊婦さんにも赤ちゃんにも優しい宿 南房総白浜 季粋の宿 紋屋 のクチコミ
10月の3連休初日に宿泊しましたが、あいにくの大雨で外の海岸や灯台には行けませんでしたが、その分やどでくつろぎました。
お風呂は丁度良い湯加減で、小さい子供もゆっくり浸かることができました。
ご飯はどれもおいしい創作料理で、量も丁度よかったです。
宿泊自体は大変満足しましたが、チェックアウト時に2点改善して欲しい所があります。
1.チェックアウト時に、売店に販売員が居ない
販売員は特定の人だけらしく、フロントの人に購入したい旨を告げても、その人が売店に行くわけではなく、販売員の人を呼びに行っていました。
チェックアウト時は配車まで待つ時間が長かったので、その間に売店が稼働してないのは販売機会を逃して勿体ないと思うので、フロントの人でも販売にまわれる様にする等の改善が欲しいです。
2.配車について
雨天だったのが影響したのか、配車待ちが長かったです。
うちは次の予定を明確に決めていなかったので、待ち時間が長くても問題はありませんでしたが、予定のある人は早めにチェックアウトした方がよさそうです。
玄関口が狭いので配車が手間取ることは理解できますが、次の配車予定を告げてもらうと、客の方も準備ができていいと思います。
私は(販売員不在のため)売店の買い物に時間を取られましたが、その間にも配車は回ってこず、まだ時間が掛かると思ってコーヒーを用意した途端に呼ばれたため、コーヒーに口を付けずに返却しました。
あと、配車してもらった車が宿の奥方向に向かって停められており、真後ろに次の車が停められたため転回もできない状態でした。この状態に対して配車の係りの方からは何の指示もなかったのは残念でした。
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あいにくなお天気でしたが、ごゆっくりいただけ大変ご満足とのことでよろしゅうございました。
ご指摘の点については、社内ミーティングでも充分に検討いたしまして、改善点を進めてまいります。温かいご意見を感謝申し上げます。
ありがとうございました!