この度は、紋屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。概ねお喜びいただけましたようで、何よりでございました。
紋屋の誇る太平洋を一望致します、お部屋からの眺望や旬の素材を活かしたお料理、目の前の海で揚がった伊勢海老など、目にも舌にもお喜びいただけましたようで嬉しい限りです。。
なお、お風呂は、特殊フィルムを貼ってございますので日中であっても外から見えることはございません。どうぞご安心してごゆっくりご入浴いただければと思います。
ぜひ、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

この度は、紋屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事などお気に召しましたようで何よりでございました。
構造上、エレベーターが取り付けられず、皆さまにはご足労をお掛け致しまして心苦しいばかりではございますが、新設した無料のキッズスペース「よちよち」など、サービス面でお喜び頂ければと、努力の日々でございます。
ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

【当館一番人気！】おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お祝いのお席に紋屋をお選び頂き、ありがとうございました。3月でご退職と、還暦のお祝いとのことお伺い致しまして、早速お祝いさせて頂きました。感激され、何度も握手して頂くお喜びぶりに、女将もまた喜んでおりました。
是非、また機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

３世代旅行プラン「わいわい」ご利用ありがとうございました。
サービス面では特にご不便なくお過ごし頂けましたようで、何よりで御座いました。

さて、お部屋についてでございますが、今回ご予約にあたり頂戴致しました予約条件が「2部屋」ではなく「1部屋」大人3名お子様1名のご利用で、予約情報が流れてきておりました。そのため少しでも広め大き目のお部屋、１部屋にてご用意させて頂きました。
もしも予約フォーム上で、例えば人数上などの問題でお二部屋が取れない場合などは、別途で直接宿にご相談いただければと思います。
ただ、ご指摘の通り本来は2部屋のプランでございますので、受付（私共のフロントと解釈しましたが）は、おそらくいつもの仕事の惰性で2部屋とお伝えしてしまったのだと思います。頂きました予約条件を、その通りにフロントにてお伝えしておりましたら（満室ではございませんでしたので）、その場で（お時間は少々かかりますが）お２部屋にご変更も可能だったものかと存じます。
確認・ご説明の不備、誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しました。
当日でも、変更可能な点は出来うる限り、柔軟に対応させていただきますので、どうぞご相談下さい。ご利用ありがとうございました。

赤ちゃんの旅行デビュー＆グルメプラン「おいしい！ゆりかご」ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
とても楽しくお過ごしいただけたとの事、何よりで御座いました。
紋屋特製の記念写真は、プラン特典でございまして、女将の書も入ったスペシャル版。そのままお家に飾られる方も大勢いらっしゃいまして、多くのお客様にお喜び頂いております。
もしまた機会がございましたら、またお写真をお撮りいたしまして、お子様の成長の確認のお手伝いに慣れれば幸いです。次回はお部屋の中を走り回れるようになると、また楽しいですね。
ありがとうございました。

いつも紋屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１年に１度しかないお誕生日のお祝いを、毎年紋屋をお選びいただきまして、嬉しい限りでございます。
今後とも精進し、より居心地よくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ありがとうございました。

お刺身船盛り家族盛り！シャンパン付きでお部屋もふたつ！３世代旅行プラン「わいわい」ご利用ありがとうございます。
気持よくお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。

お部屋に聞こえました騒音についてでございますが、ちょうどこの日は週末ということもございまして、おかげさまで満室でございました。さらにこの日は、小さな宿には珍しく団体のお客様が多くいらっしゃいまして宴会場もフル稼働しておりました。その中でも同一グループ内で一部の方は高層階を、一部は低層階をご希望されるなど、複数階を隔てたご予約も頂戴しており、お客様同士でお部屋の往来があったものと思われます。
通常ですと空室があれば、お部屋を離したり、間を空けたりと手段はございましたが、週末で満室ですとそれもなかなか難しく・・・。そのようなお部屋並びになってしまい、お詫び申し上げます。

もちろん、団体のお客様だからといって、全てのお客様が賑やかな訳ではございません。
周りにも聞こえうる環境下で出される音、声の程度は音を出すお客様のモラルの問題かとは存じます。
しかしながら正直なところ宿のお部屋の扉も、ご指摘のように防音に特化しているわけではないので、いくらか音は通ってしまう部分も否めません。すぐの解決は難しいものですが、今後検討していきたいと思います。
貴重なお声、ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
ありがとうございました。

【直前割】1万円ポッキリ特別セール！～4つ星評価のお料理を堪能～【7月限定】ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

子ども連れには、とてもいい宿とのお言葉、ありがとうございます。
お子さま連れのお客様へ旅の負担・不安が少しでも減らせれば・・・、をモットーに日々地道に努力しております。

頂いたお喜びのお声は、何より私たちの喜び・励みに繋がりますし、更に多くのお客様にお喜び頂けますよう、お気づきの点などございましたらお気軽にお声をお寄せください。
また、ぜひ機会がございましたらお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ミキハウス子育て総研認定・赤ちゃんの旅行デビューの専用プラン「ゆりかご」プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

エアコンや、大浴場階下のカビ臭さ、予約時の対応など、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。「それを上回る心地よさ」とのお言葉に、胸をなでおろす気分でございました。
（予約時のトラブルは別として）施設・設備の古さを、人的サービスとおいしいお料理で補えた好例だと思いました。紋屋ならではではないでしょうか。今後も多くのお客様にお喜び頂けますよう、努力してまいります。
ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄り下さい。ありがとうございました。

ほかでは食べられないオリジナル伊勢えびプラン「海の第二章」ご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
こちらのプランでは、イセエビの旨みが溢れ出すはさみ揚げや、調理長特性のバターソースでお召し上がりいただくオーブン焼きなどなど、一味違ったイセエビをたっぷりご堪能いただけるお料理をお出ししてございます。
お部屋の物音につきましては、今回ご用意させていただいたお部屋が角部屋の広い造りのお部屋でございましたので、扉の上部に通風孔の役目も持ちます、飾り欄間を廊下側に切っているためでございました。ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
また、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。

妊婦さんのための思い出の二人旅“Baby moon”をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事会場は、お子様連れのお客様と大人様だけのお客様とでお食事会場を分けておりますので、周りを気にすることなくごゆっくりお召し上がり頂けたものかと存じます。物のサービスだけではなく、人のサービスにお喜びいただけたことも嬉しい限りでございます。
貸切風呂のお時間につきましては、選択制なのでお早目のお時間は（特にお子様連れに）早い時期に埋まりがちで、皆様に前日の晩に差し上げております確認のお電話の際には、仰いますように確かにお時間が塞がりがちでございました。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご予約者様皆様のご都合もあるかと存じますので、さっそくプラン画面に（お手数ではございますが）ご予約後に、貸切風呂のご予約を別途ご連絡をお願いする旨、記載させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場につきましては、確認電話の際にご一緒にお伝えしていたかと存じますが、係りが言葉足りず、また構造的にも分かりにくい造りで申し訳ございません。ご説明の上でも、改良して参りたいと存じます。
ぜひ次回は、元気なお子様とご両親様と、3世代でのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。