紋屋へのご来泊、ありがとうございました。

『小さな心遣いがとても良かった』とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。新しくも豪華でもない宿ですが、スタッフ一同、創意工夫してお客様をお迎えいたしております。時には転ぶこともございますが、今後ともより一層おもてなしに精進を重ねて参ります。

ありがとうございました！

ママ安心プラン「すやすや」でのご宿泊、ありがとうございました。プラン名通り、安心してご宿泊いただけました事、嬉しく思います♪～

赤ちゃん連れのお客様のご要望を承りながら、今後もさらにおもてなしの向上に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご感想をありがとうございました！

この度は、赤ちゃんの旅行デビュー＆グルメプラン「おいしい！ゆりかご」ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、お子様向けのアメニティなどはお喜び頂けましたようではございますが、全体的にお気に召しませんでしたようで残念でございました。
浴衣のサイズなど、基本的なところから再度接客を見なおしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、紋屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご夫婦で一部屋と、お母様に一部屋の二部屋でご利用いただきました。どちらも、ちょっと古めの造りのお部屋タイプではございますが、ばっちり海が見え、広すぎずかえって落ち着く広さがちょうどいいとひそかな人気もございます。

アメニティなどにつきましては、失礼をいたしました。おっしゃるとおり、確認不足以外の何ものでもございません。今後は再発防止のため、指導徹底してまいります。ご指摘ありがとうございました。
ぜひ機会がございましたら、またご利用くださいませ。ありがとうございました。

調理長厳選の地魚盛り合わせ！「海の幸プラン」
でのご来泊、ありがとうございました。

お刺身があまり冷たくなかったとの事、ご期待に添えず申し訳ございません。事前にお造りを作って冷蔵庫で冷やしておけば宜しいのかもしれませんが、お食事時間に合わせて順次お造りしておりますので、氷鉢でもない限り、全て冷たいままとはいかない面がございます。

事前にお造りして冷やした方が良いのか、直前に作ってあまり冷たくなくなる方が良いのか、検討して参りたいと思います。貴重なご意見を感謝申し上げます。

なお、浴場は男女入れ替わるので、もう片方をご覧頂いても良かったように思いましたが、いかがでしょうか？

ありがとうございました。

ランクアップしたお部屋をご用意したのですが、眺望のほうをご優先だったようで、ご期待に沿えず申し訳ございません。おっしゃっていただければ、当日でもお部屋の変更が出来ましたので、残念でございます。

なお、温泉法では含有成分によって“温泉”と定義しており、当方の温泉はメタケイ酸で温泉として認定されております。「治療」の目的に供しうる鉱泉を、特に療養泉と鉱泉分析法指針で明記しておりますが、日本中の全ての温泉が療養泉という訳ではございません。

ちなみに、ヨーロッパではメタケイ酸泉は天然の保湿成分で美肌の効果のある湯と言われていると、温泉学の大学教授に教えていただきました。国により、温泉自体の定義や効能の考え方が異なりますが、ご入浴後、お肌のツルツル感はお感じになられませんでしたか？　湯温だけクリアして何も溶け込んでいない単純泉よりは、もしかしたら効能があるのでは？などと、素人考えをしておりますが...。

ご感想をありがとうございました！