この度は、数ある中ライフツリーひたち野うしくをお選びいただき誠にありがとうございます。
廊下にカート？お客様のチェックインのお時間を確認いたしますと…まず、そのお時間帯に常態化ではございません。大変お見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございません。

また、お部屋のチェックを早急に行いました。貴重なご指摘ありがとうございます。
引き続き快適にお過ごしいただけますよう清掃を行ってまいります。

チェックイン時では、お手続きのお時間をお客様へ最小限に。ご負担をおかけすることなくを前提に、館内のご案内については、各お部屋にてご利用案内ファイルおよびテレビ横にございますQRコードでのご案内になっております。
今回のご指摘を受け今一度オペレーションの見直し、必要なお声掛け等再確認し、徹底してまいります。
また、駐車場につきましては、カラーコーンでのキープは、ご連泊のお客様でございます。近隣駐車場がございますのでご安心くださいませ。

次回お客様がいらっしゃいました時、ご不愉快なくお過ごしいただけるようなホテルを目指し、努めてまいります。


フロント宿泊課　後藤