こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2014-03-15 21:28:11
4.0
投稿日：2014-03-15 21:18:43
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投稿日：2012-08-12 14:22:46
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投稿日：2012-08-12 14:19:29
総合2
jpgrnさんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ
今回、出張で初めて利用しました。フロントでのスタッフの対応、お風呂、部屋、どれも素晴らしかったです。
道北方面への出張は今度からこちらを利用しよう、と思っていた矢先、とても残念なことひとつ。
朝食時、レストランで食事券を渡してから20分待ちましたが、結局料理は出てきませんでした。待っている間、厨房からは談笑する声が聞こえてきましたし、学生のアルバイトレベルの従業員だと思うのですが、非常に不愉快な思いをしました。朝食分の代金は返金していただきましたが、不愉快な思いは消えません。それがなければ、また利用したいのですが、、、。あのような従業員にはきちんとした指導をしてください！！
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事につき、心より深く深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ソフト面でのお客様へのサービス向上に全館を上げて取り組んでおりましたが、まだまだ指導教育不足だということを痛感している次第でございます。
ご指摘がありました、朝食時の対応・私語につきましては徹底して指導・教育して参ります。
どうぞこれに懲りずに次回以降の再泊をご検討頂けますよう、何卒お願い申し上げます。
この度のご投稿・並びにご宿泊誠にありがとうございました。
遊湯ぴっぷ 予約・フロント統括 河野