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良佳プラザ 遊湯ぴっぷ クチコミ・感想・情報

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良佳プラザ 遊湯ぴっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.27
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合3

skiin89baさんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

skiin89baさん [40代/男性] 2022年07月19日 21:44:11

部屋に関しては、きれいにしているが、ビジネスホテルにありがちな暗めの照明。大浴場に関しては、熱め、ぬるめ、ジャグジー、サウナとそろっているが、洗い場の水はけが悪く、足元にたまって水たまり状態。早急な改善を望む。夕食に関してはボリュームがやや少なめ。朝食の和食は、ご飯がおひつで出るのはありがたいが、オカズが少なめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2022年07月28日 14:11:41

この度は遊湯ぴっぷをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
しかし、お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋の照明やお食事のボリューム、大浴場の水はけ等につきまして、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にご滞在中リラックスしていただけるよう、落ち着いた色の照明の採用やご夕食のメニューの検討、夕食後に1階の休憩室にある【お食事処】のご利用もおすすめですので、ご利用いただけるような宿泊プラン等について再度検討させていただきます。
この度は遊湯ぴっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

遊湯ぴっぷ フロント

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 17:22:37

まま良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 17:20:32

スタッフの方は、親切・丁寧でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 12:15:58

食事は内容も量も大変満足しました。部屋のイメージは研修施設様です。たばこ臭が強く衝撃的でしたが、部屋は交換していただけたのでありがたかったです。
お風呂は地元の銭湯の様で大変混雑していました。朝は宿泊客のみ利用なので静かでした。
スタッフの方もお客様サービスというより、業務に対応している感じが伝わってきて様々な点で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 21:31:31

温泉が温まってもう一度入りたくなるお風呂でしたし、お部屋も広く食事も普通に美味しかったです。
ただ、お風呂の入口で宿泊者は好きなシャンプーとリンスを借りられるそうで、読んでなかった私達はそのままお風呂に行って置いてあるリンスインシャンプー使用しましたが、髪の毛がパサパサでクシ通りも悪く………お風呂の入り口の従業員の方も浴衣姿の私達に一言シャンプーリンスを借りられる事を声かけして貰いたかったです。浴衣姿だったので宿泊者とわかってると思いますので……
化粧水などのアメニティはないので、事前に準備をしたほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 14:22:12

夜の料理は何を目指しているかコンセプトが不明確。箱根や草津温泉の宴会料理?もっと比布町や周辺の食材を活かした方が良いのでは?刺身は小さいし茶碗蒸しはスーパーで売っている物のよう。イチゴとスキーの町と宣伝しながら、全体としてのコーディネートが不足と感じました。
箱物を維持するのに、慣れない人々が苦労している感じ。せっかく旭川では無く比布町まで行くのだから、その良さや魅力を堪能できるような施設運営を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2019年11月02日 14:22:21

遊湯ぴっぷへお越しいただきありがとうございます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

また機会がございましたらお待ちしております。
遊湯ぴっぷ 神野

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 20:49:59

いたって、食事も部屋も普通です。ただ、料金もリーズナブルなことから、コストパフォーマンスで考えると総合評価の4.5近くになるのは理解できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2019年11月02日 14:15:18

遊湯ぴっぷへお越しいただきありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお待ちしております。
遊湯ぴっぷ 神野

総合3

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投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 15:54:40

フロントの対応が最悪(男)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2019年06月22日 10:23:07

遊湯ぴっぷへお越しいただきありがとうございます。当館スタッフがお客様の御旅行を台無しにしてしまう対応を致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。対応致しましたスタッフ、スタッフ全員へ指導と改善を徹底する所存です。
御意見を無駄にしないようサービスの向上に努めさせて頂きます。
遊湯ぴっぷ 神野

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 17:51:09

8月14日に家族で宿泊しました。
夕食時に生ビールを頼みましたがぬるかったので従業員に伝えましたがなしのつぶて。
冷たいビールを飲みたいと二杯目を注文するとサーバーが故障したので生ビールは出せないと言われました。瓶ビールならあるとのことでした。
しかし、すぐあとに隣のテーブルの人が生ビールを注文するとそれは受けサービスしていました。
その後も私達以外のテーブルには生ビールを出していました。
ぬるいと言ったことを悪意のあるクレームと取られたのかもしれませんが、交換を求めた訳ではなくただ二杯目の生ビールを頼んだだけなのに…
更にはビール以外のドリンクを注文しようと思い歩いているスタッフに声をかけましたがスルーされました。
とても嫌な気持ちになりました。
チェックアウトの時にフロントの男性が「昨日は不手際かありまして申し訳ありません」と謝ってくださいましたが、二度と利用しないと思います。
このホテルだけではなく比布町という町にも二度と行きたくないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2018年09月14日 18:40:41

遊湯ぴっぷへお越しいただきありがとうございます。この度は、当館スタッフがお客様の御旅行を台無しににしてしまう対応を致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフ、スタッフ全員へ指導と改善を徹底する所存です。
貴重な御意見を無駄にしないようサービスの向上に努めさせて頂きます。
 遊湯ぴっぷ  神野

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 14:59:14

この値段で二食付き全体的にしょうがないかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 16:26:28

朝食の品数が少なかった!部屋は、狭いが綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 08:57:24

静かな所でよかんです。旭山動物園にいく家族旅行に推薦します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
良佳プラザ 遊湯ぴっぷ 2015年09月28日 15:01:18

この度は、遊湯ぴっぷをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのご投稿をいただき、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。

お客様のご投稿を励みまた参考にさせていただき、今後お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿を有難うございました。

遊湯ぴっぷ 営業部 石井 彦勝

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月26日 11:56:30

部屋のシャワーの穴から、あらぬ方向に お湯が吹き出す。
シャワーの小さな穴が、目詰まり?

部屋にねえっと環境がない。これは改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード☆朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

入院道楽1950さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

入院道楽1950さん [40代/男性] 2015年06月14日 09:00:53

スタッフの方の話方や対応は非常に親切丁寧で良いものです。
立地は比布北IC直ぐ。部屋も風呂も景色も非常に良いです。しかし時間設定が問題なのです。

当日自分は18時に施設前に1度来たのですが、仕事上のトラブルが出て22時に入館したのです。23時で大浴場が閉まると言うので直ぐに向かいました。サウナが22時で終わって居て残念、、夕食も摂れずに残念(腹を減らして朝まで寝る事に・・・)

町営の施設ですから公務員さんが運営されて居るのは理解しているつもりです。23時に風呂を閉めてそれから掃除では恐らく2時3時頃まで掛るでしょう。
でもビジネスプランなども提案される訳ですから、一般宿泊客には23~24時頃まで対応されては如何なものかと、、、(研修などで貸切の時は利用者と相談して下さい)
翌朝の風呂営業も8時までで、その後掃除でも出来るのではないでしょうか?

こう言った宿泊客の利便性の検討が是非なされるべきと思います。自分は良い施設と思いますから是非リピートしたいですね・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン/素泊り☆~お声を聞かせてください!~☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 良佳プラザ 遊湯ぴっぷ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 01:08:43

士別ハーフマラソンに出場するために宿泊しました。
いかにも公共系の宿という感じですので,特別な期待をしない方がいいと思います。

食事もいわゆる温泉宿のものですし,大浴場は一般の方も利用する公共のお風呂といった感じです。

全体的に清潔感が保たれていたのでそこはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
バイキングでは味わえないディナーを楽しめる2食付【夕食:和食】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

15件中 1~15件表示

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