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あゆ公園 ペンション翡翠(ヒスイ) クチコミ・感想・情報

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あゆ公園 ペンション翡翠(ヒスイ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.00

総合2

ぺぺ0107さんの あゆ公園 ペンション翡翠(ヒスイ) のクチコミ

ぺぺ0107さん [30代/女性] 2013-02-13 22:01:10

初めて利用するので、分からない事を電話聞いたのに、愛想は良くないし、話が通じない。コップやお皿の数を聞いたら、6人分しかないと言われ、用意していったら、6人分のコップやお皿が数種類あった。初めて利用する客に対して、丁寧な説明をするべき。割り箸も6人分だと言われ、持って行ったらいっぱいあった。対応悪すぎ!詳しく記載するべき。鍋があると書いていたので、電話で確認すると、フライパンしかないと言われ、急遽夜ご飯のメニューを変更してチェックインすると、大きい鍋が二つもあった!呆れた!部屋の掃除が出来てないので、ファンヒーターやエアコンでホコリが舞うし、部屋の時計は止まってる。部屋から土間に降りて台所があったが、毎回靴を履かないといけないめんどさ。つっかけぐらい置いといてほしい。チェックインの時間間違ってませんか?15時と書いてるのに15時45分頃行ったら、チェックインは16時と言われました。他のお客さんも、えっ?16じですか?とビックリしてました。統一してください。迷惑です。
清掃、設備は別にして、コテージの雰囲気は、良かったです。
一泊12000円、素泊まりプラン。同じ条件の宿泊先があれば、こちらは、もう選びません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆大自然の中過ごす憩いの時間♪お食事なしのお気軽プラン
ご利用のお部屋
【コテージ】

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