こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-01 20:30:54
5.0
投稿日：2021-10-26 01:22:40
5.0
投稿日：2021-03-30 23:45:11
4.0
投稿日：2020-11-17 22:52:32
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島）（三重県）
5.0
投稿日：2020-09-04 02:25:49
総合4
酒乱ウサギさんの 白浜温泉 湯処むろべ のクチコミ
母との二人旅で泊まりました。歴史は長いと思いますが、きれいに掃除され、行き届いていました。料理も美味しく、母に喜んでもらえました。
サービスは人によって良かったり悪かったりで、食事時に何か注文すると笑顔で対応してくれるかたと、眉間にシワが寄るかたと極端でした。声をかけるタイミングが恐らく悪かったと思いますが、素人には声かけのベストタイミングはわからないのでせめて笑顔とまではいかなくても穏やかに「少々お待ちください」と言ってほしいです。その方がお互い気持ちよいと思います。そういう小さなことはありましたが、全体としては大変満足しています。また行きます。
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この度「湯処 むろべ」をご利用頂きありがとうございます。当施設の清掃状況やお料理についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
またお食事時の私どもスタッフの対応について、お客様に不快感を与えてしまったこと、お詫び致します。申し訳ありませんでした。
お客様に気持ちよくお食事を愉しんでいただけるよう、今後も接客サービスの向上に努めていきたいと考えております。
また次回、白浜にお越しの際は「湯処 むろべ」をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 青木