こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-06 15:06:35
3.0
投稿日：2022-12-17 15:20:55
3.0
投稿日：2022-12-17 13:19:14
3.0
投稿日：2022-11-04 13:37:46
2.0
投稿日：2022-11-04 13:17:38
総合4
紫陽花0610さんの 白浜温泉 湯処むろべ のクチコミ
良かった点
○スタッフの距離感が丁度良い
○露天風呂の汚れを指摘したら、直ぐに対応してくれた
○料理が美味しい(既製品が少なく、地産地消)
○卓球とマッサージチェアが無料
悪かった点
○眺望がない
○部屋が狭すぎて寛げず
○大浴場の浴槽内が汚い(24時間利用可能だから清掃は何日も出来ていないはず、24時間利用出来なくてよいので、衛生面を重視するべき)
○脱衣場などで、常連さん(？)同士でノーマスクでお喋り
また利用したいです。
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この度は、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
大浴場の露天風呂浴槽内の汚れについては大変申し訳ございませんでした。不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないよう、露天風呂の清掃管理を徹底していきます。
これからもお客様が「安心・安全」・快適にお越しいただけるようコロナ対策をしっかり行い、ご満足いただける施設づくりをスタッフ全員で創意工夫しながら頑張っていきます。
次回もぜひ、湯処むろべをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。