ラミュー1002　様

このたびは結婚記念日の大切なご旅行に湯処むろべをお選びいただき誠にありがとうございました。５点の高評価をいただき大変光栄でございます。
食事、温泉、スタッフの対応などお褒めいただきとても嬉しく励みとなっております。

今回お選びいただいた「熊野牛プラン」と「美味饗宴-贅沢会席-」は多くのお客様にご好評いただいております。とくにおすすめの「美味饗宴-贅沢会席-」は季節によりメイン食材が替わる期間限定のプランです。
今のメインは「大あわび」！！（2024/7/19まで）
ぷりぷり肉厚な大あわびを踊り焼きで豪快にお召し上がりいただけましたでしょうか？
次回のメインについてはHPや公式SNSでお知らせいたしますのでお楽しみに(^^)♪

次回は是非、お孫さんたちとお越しください。卓球の他に、カラオケや広いキッズルームもご用意しております。ラミュー1002様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
４回目のリピート、また5点という高評価をいただき大変光栄でございます。
南紀白浜温泉の数ある宿泊施設の中からいつも湯処むろべをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

料理や温泉、お部屋などご満足をいただけたようで私たちスタッフもとても嬉しく思っております。また、スタッフの対応につきましては「自然な笑顔が人柄の良さが伝わるし、面倒な注文でも嫌な顔一つせず、笑顔で接客する姿は、プロだと感じました」とのお言葉、とても励みとなります。お客様に寄り添った接客を心がけ、むろべに来て良かった！また来たい！と思っていただけるよう精進してまいります。
【白浜一ではなく、近畿でも有数の全てに満足できる宿】！！これからもそう言っていただけるよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。

次回も是非湯処むろべをご利用くださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿　湯処むろべ
フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
５点という高評価大変光栄でございます。
「従業員の対応良く、料理、温泉も最高で気持ち良い旅になりました」のお言葉はスタッフ一同とても励みとなっております。

「近くを散歩出来ないのが少し残念でした」につきましては、
当館は坂道が多い地域（湯崎地区）にあり、白良浜周辺など街中への移動にはご不便をおかけしております。往路は徒歩１０分の下り坂ですが復路は急な坂道となっております。
一方で、街中から離れ静かに過ごせることや安心感は、高台に位置している利点だと思っておりますので、「逆にのんびりと過ごせました」のご感想はとても嬉しく思います。

これからもさらにお客様にお喜びいただける施設を目指し、頑張ってまいります！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
５点という高評価大変光栄でございます。
10年前にご宿泊いただき、今回再びお越しいただいたとのこととても嬉しく思います。
投稿者様のご家族、お母さまとお越しいただいたという内容を読ませていただきました。
お母さまとの楽しい思い出を振り返ることができるそんな特別な居場所であり続けられたらいいなと思っております。
これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し頑張ってまいります。

最後になりましたが、当館自慢の「甘露の湯」や食事、またスタッフの接客についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。
５点という高評価大変光栄でございます。
むろべ自慢の「甘露の湯」を景色とともにご堪能いただけたご様子でとても嬉しく思います。
また、ご夕食について「美味しかった」とのご感想をいただきありがとうございます。《くえ鍋プラン》は、むっちりと弾力のある白身、コラーゲンたっぷりのプルプルしたゼラチン質の食感が特徴の“幻の高級魚くえ”を堪能できるコースでございます。
こちらは冬季限定でございますが、他にも地産地消にこだわり地元の食材を使用した料理長自慢の料理プランを多数ご用意しております。

白浜にお越しの際はぜひ 湯処むろべ をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿 湯処むろべ
フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋について、ご満足をいただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指し精進してまいります。
次回は是非、当館自慢のご夕食もお召し上がりくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　南紀白浜屈指の温泉と美味しい食事でお待ちしております♪
白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ジョニー5389　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋について「最高でした」とご満足いただけたということで、大変うれしく思っています。お湯の温度調整につきましては、ご面倒をおかけいたしました。源泉が85℃と熱く、基本的にはご滞在のあいだは少量の温泉を出し続けることで適温を保っていますが、気温差等で細かい温度調整の必要があり、お客様にはご不便とお手数をおかけしております。

また料理や接客についても「素晴らしかったです」とお誉め言葉をいただき私たちスタッフもとても嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し精進してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　南紀白浜屈指の温泉と美味しい食事でお待ちしております♪
白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

yze　様

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点という高評価をいただき大変光栄でございます。
当館自慢の〈甘露の湯〉の泉質について、「惚れ込んでおります、病みつきです」と最高のお褒めのお言葉のとおり、連泊でたくさんのリピートをしていただき本当にありがとうございます。
また食事や従業員の対応についても高評価をいただきスタッフ一同大変励みになっております。

今後もさらにお喜びいただける施設を目指し、頑張ってまいります！
またお会いできることを楽しみにしております♪
このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿　湯処むろべ
フロント係

アゴシャープ　様

このたびは数ある南紀白浜の宿泊施設の中から、冬休みのご家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の「甘露の湯」や、食事・施設とたくさんのお褒めのお言葉をいただき私たちスタッフもとても嬉しく思います。規模の大きなホテルとはちがいこじんまりとしておりますが、良質な泉質と料理人こだわりの料理は多くのお客様からご好評いただいております。

「ウェルカムドリンクが想像とは異なり、子どもが楽しめるジュースがあれば良かったと感じました」とのご意見、ありがとうございます。
現在、コーヒー・紅茶をメインとした大人向けの内容でご準備をしておりました。ご家族、お子様連れのお客様にも多くご利用いただいているので今回いただいたご意見は今後の参考とさせてください。これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し精進してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の「甘露の湯」をご堪能いただけたご様子で、また「全てにおいて良かったです」と最高の誉め言葉をいただき私たちスタッフもとても嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し精進してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　南紀白浜屈指の温泉と美味しい食事でお待ちしております♪
白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価をいただき大変光栄でございます。
今回ご宿泊いただいた露天風呂付き客室は、当館自慢の〈甘露の湯〉を源泉かけ流しで終夜楽しむことができ、広々としたお部屋はファミリーにおすすめです。
また、地酒の飲み放題〈ひやGarden〉は熊野三山・南方など6種類をご用意しており、紀州の地酒を飲み比べることができます。季節により、おすすめの限定酒も入りますので次回も是非お楽しみください。

白浜へお越しの際は是非また〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿　湯処むろべ
フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価をいただき大変光栄でございます。
「温泉、食事最高でした」と、当館自慢の「甘露の湯」や食事をご堪能いただけたご様子で私たちスタッフもとても嬉しく思います。
料理長のこだわりがたくさん詰まった料理は、「地産地消」にこだわり、和歌山県産の食材をふんだんに使用しております。2ヶ月に一度献立を変更しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

当館は高台に位置しており、最寄りのバス停からは坂道で少し遠くご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
白浜にお越しの際はぜひまた〈湯処むろべ〉をご利用くださいませ。
南紀白浜屈指の温泉と美味しい食事でお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ことは2525　様

このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
「食事もお風呂も近く、エレベーターの混雑もないのは良かった」「卓球もできて、ゆったり読書できるスペースもあるのもよかった」と、お喜びいただけたご様子でとても嬉しく思います。しかし、「隣の部屋の子どもがずっと走り回っていてうるさくてかなり迷惑しました」について大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。配慮不足でした。
今後、お部屋を決める際には、お客様により快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

南紀白浜へお越しの機会がございましたら、是非また「湯処むろべ」をご利用をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿　湯処むろべ
フロント係

投稿者　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価をいただき大変光栄でございます。
お部屋、食事とご満足をいただけたご様子で、「旅の途中でこのような宿泊ができるとその後の旅も良い気分で続けられます」とのお言葉はとても嬉しく励みとなります。
南紀白浜の数ある宿泊施設の中で、「湯処むろべ」をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

白浜へお越しの際には、是非当館をご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております♪
このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿　湯処むろべ
フロント係

太郎6214856　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価、大変光栄でございます。
アメニティBARや卓球・キッズコーナーなど施設面でもお喜びいただけたご様子で私たちスタッフもとても嬉しく思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これからも、お子様連れのお客様も安心して楽しくお過ごしいただけるよう工夫してまいります。是非またご家族でお越しくださいませ。
そして次回は是非、当館自慢の夕食もお召し上がりください♪スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

けいだす7550　様

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回、結婚記念日というおふたりの大切な日に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そして、改めまして“ご結婚記念日”おめでとうございます。

満点の評価をいただき大変光栄でございます。当館の露天風呂付客室は全部で3室。そのすべてを制覇していただき、私たちスタッフもとても嬉しく存じます。
お気に入りは見つけていただけましたでしょうか？
また、お部屋以外にも食事やスタッフの対応、当館自慢の「甘露の湯」の泉質等たくさんのお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく励みとなっております。
今回お選びいただいた熊野牛プラン以外にも、くえ鍋や伊勢海老など期間限定プランをご用意しております♪是非こちらの制覇もお待ちしております！（笑）

《湯処むろべ》で季節を感じていただけたらなぁと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の「甘露の湯」や食事をご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。
《湯処むろべ》は、約５年前に耐震工事を兼ねてリニューアルオープンをいたしました。
和モダンなイメージで以前とは雰囲気がガラリと変わりご好評いただいております。
ただ、「布団を自分でひかなければいけなくて、せっかくの旅行なのでそこだけ少し残念でした」…についてお手間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は、事前にお布団を畳んだ状態でお部屋の隅にご準備させていただいております。
これは、チェックイン後のお客様のプライベートな空間に入ることなくお過ごしいただけるようにということで行っておりました。こちらについては今後の参考とさせてください。
これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し精進して参ります。
また白浜へお越しの際には、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
５点という高評価大変光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」やお部屋、食事等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。
今回お選びいただいたプランは、和歌山のブランド牛「熊野牛」をステーキとしゃぶしゃぶの二通りの食べ方で味わえるコースで、多くのお客様にご好評いただいております。
また、連泊のお客様には別メニューをご用意し2日間それぞれお楽しみいただけるよう工夫しております。
「白浜にまた訪れた際は、利用したい」と、とても嬉しいお言葉です。
またお会いできることを楽しみにしております♪
再度のご来館を心よりお待ちしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ｚ1862　様
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、食事とたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
とくに、当館自慢の「甘露の湯」をゆったりと何度もご堪能いただけたご様子で安心いたしました。当館は大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入しております。これにより比較的ゆったりとお入りいただける時間帯が確認できますのでご活用くださいませ。

お近くにお住まいとのことですので、ゆったりのんびりと心と身体を癒しに、是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係