けいだす7550　様

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回、結婚記念日というおふたりの大切な日に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そして、改めまして“ご結婚記念日”おめでとうございます。

満点の評価をいただき大変光栄でございます。当館の露天風呂付客室は全部で3室。そのすべてを制覇していただき、私たちスタッフもとても嬉しく存じます。
お気に入りは見つけていただけましたでしょうか？
また、お部屋以外にも食事やスタッフの対応、当館自慢の「甘露の湯」の泉質等たくさんのお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく励みとなっております。
今回お選びいただいた熊野牛プラン以外にも、くえ鍋や伊勢海老など期間限定プランをご用意しております♪是非こちらの制覇もお待ちしております！（笑）

《湯処むろべ》で季節を感じていただけたらなぁと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ちゃみあ7116　様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の「甘露の湯」やお部屋、食事等をご堪能いただけたご様子で私たちスタッフもとても嬉しく存じます。
ただ、今回「カメムシの大量発生の時期でお風呂の電灯に寄せられて数匹はいってきてしまい…」と、自然現象とはいえせっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ニュースでもとりあげられていますが、今年は例年に比べカメムシの発生が多いとのことで私どもも困っているところでございます。なんとか対策できないかと考えておりますが解決に至っていないのが現状でございます。もしお部屋に入ってしまった場合にはすぐにスタッフが駆けつけますのでお気軽にお呼びいただければと思います！
朝食後のコーヒーマシーン・ウェルカムドリンクのマシーンは最近新しく導入したもので、ちゃみあ7116様からのご意見はとてもありがたく、参考にさせていただきたいです。また、ロビーの音響については、実は音楽をかけております…が少しボリュームが小さすぎたのかもしれません（笑）。季節により、曲調や音量の工夫をし居心地の良い空間づくりを行ってまいります。このたびは貴重なお時間を割いていただき、ご意見ご感想、またアドバイスと大変感謝しております。
当館には広いキッズコーナーもございます♪是非またお子様とご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
５点という高評価大変光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」やお部屋、食事等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。
今回お選びいただいたプランは、和歌山のブランド牛「熊野牛」をステーキとしゃぶしゃぶの二通りの食べ方で味わえるコースで、多くのお客様にご好評いただいております。
また、連泊のお客様には別メニューをご用意し2日間それぞれお楽しみいただけるよう工夫しております。
「白浜にまた訪れた際は、利用したい」と、とても嬉しいお言葉です。
またお会いできることを楽しみにしております♪
再度のご来館を心よりお待ちしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ｚ1862　様
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、食事とたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
とくに、当館自慢の「甘露の湯」をゆったりと何度もご堪能いただけたご様子で安心いたしました。当館は大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入しております。これにより比較的ゆったりとお入りいただける時間帯が確認できますのでご活用くださいませ。

お近くにお住まいとのことですので、ゆったりのんびりと心と身体を癒しに、是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「温泉関西ダントツ1位」や「創作懐石が絶品」など、ありがたいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。当館自慢の甘露の湯、料理長こだわりの食事をご堪能いただけたご様子で、予想以上・期待以上とお客様の期待を上回ることができとても嬉しく存じます。
次回ご家族みなさまでお越しいただける日を楽しみにしております。
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点という高評価をいただき光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」や食事、スタッフの対応等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。
当館は、アットホームながら機能的な館内でゆったりとお寛ぎいただけます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　南紀白浜屈指の温泉と美味しい食事でお待ちしております！
白浜にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点という高評価、大変光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」や食事、お部屋などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。
また、お子様にもお喜びいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
キッズコーナーは最近リニューアルし、おもちゃや絵本コーナーなどが加わりました♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小さなお子様連れのお客様も安心して楽しくお過ごしいただけるよう工夫してまいります。是非またご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

Kou19801123　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点という高評価をいただき光栄でございます。
和歌山のブランド牛「熊野牛」をご堪能いただけるコースや、スタッフの対応等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。
今回、一時Wi-Fiの接続についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「感謝の一言」とのお言葉までいただき本当にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は、白浜駅からお車で約15分、また高台に位置しておりますので交通についてはご不便をおかけしております。タクシー料金の情報等、ご投稿ありがとうございます。
白浜にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

MIKI&SSS　様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
５点という高評価大変光栄でございます。
今回ご注文いただいた「舟盛り」は事前予約のみとなりますが、南紀白浜の海の幸を堪能できると好評いただいております。また、料理長おすすめ「牟婁小町会席」「朝会席」についても「最高に美味しかった」とお褒めのお言葉大変励みになります。
旬の食材を使い、2ヶ月に1度献立を変更しております。
また季節を変えて是非お越しくださいませ。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

けいとん☆　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
親子三代でのご旅行に、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた展望風呂付き和洋室は、ゆったりとした空間と、当館自慢の「甘露の湯」を贅沢に楽しめる、ファミリーでのご利用に最適なお部屋です。
また、白良浜で開催された花火ラリーもご覧いただけ、ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で私たちスタッフもとても嬉しく存じます。
お部屋の電気操作についてはご不便をおかけいたしました。
リモコン操作にてメインのお部屋は豆電球にしていただけます。
また白浜へお越しの際には、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価をいただき光栄でございます。
夕食朝食ともに、ご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今回お選びいただいた夕食コース「牟婁小町会席」とむろべの朝食は多くのお客様から好評のお声をいただいております。
また、和歌山のお酒をご堪能いただけるよう、下記のさまざまな飲み放題メニューをリーズナブルな価格でご用意しております。
◎紀州の地酒飲み放題 ひやGarden　熊野三山・南方など6種
◎いろんな梅酒飲み放題 梅酒BAR　
また白浜へお越しの際には、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
5点という高評価をいただき光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」や食事、スタッフの対応等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく励みになります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は、高台に位置しておりますので復路は上り坂で少し大変ですが白良浜までは徒歩圏内（片道約10分）でございます。
白浜にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。
甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点という高評価をいただき光栄でございます。
当館自慢の「甘露の湯」や、食事をご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。
枕については、交換も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
また白浜へお越しの際には、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
甘露の湯の泉質や食事、スタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。「目でも舌でも感動するお料理でした」について、むろべでは、地産地消を念頭に和歌山の色々な食材を使用し、盛り付けにおいても型にハマることなく自由に。をコンセプトに献立を創作しております。
「人に薦めたい湯処です」のお言葉スタッフ一同大変励みになります。
大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係　

りゅうちゃんです5084　様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
甘露の湯の泉質や食事、スタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。
大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
お部屋、スタッフの対応、甘露の湯の泉質等々たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。
「清掃が行き届いていない部分がちらほら見受けられ、期待が大き過ぎたせいかガッカリ感も大きかったです。」につきましては、大変失礼いたしました。
再度、清掃担当に確認をし、指導徹底してまいります。
大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

投稿者　様
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
お褒めいただきましたむろべのお米は、多くのお客様からも「美味しい」とお声をいただいております。
現在は、料理長が厳選した新潟産コシヒカリのブレンド米を使用しております。
また、期間限定（9月中旬～3月）で、和歌山県の地産地消にこだわった〈すさみ町の仏坂産〉のコシヒカリをお出しいたします。
料理、スタッフの対応、甘露の湯の泉質等々たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、とても励みになります。大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

ぷー20200510　様
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
料理、スタッフの対応、甘露の湯の泉質等々たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、とても励みになります。大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係

OKD425様
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
むろべ自慢の甘露の湯、また、館内の雰囲気、食事、サービス等たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。
「小学高学年にとって幼児向けのお子様ランチのようなメニューは不向きで・・・」ですが、小学高学年のお子様にはご予約時に大人料理への変更を承っておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。
また、スリッパのサイズにつきましては大変失礼いたしました。
今後、ご予約時にお子様の年齢等々の情報をお伺いするよう徹底してまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
再度のご来館心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ フロント係　

Yoshisps1970様
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
５点という高評価大変嬉しく思います。
スタッフの接客態度、料理、お風呂(甘露の湯)等々たくさんのお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございました。
また、「お土産ブースも小ぶりながら、ハマる物ばかりで…」、おっしゃる通り小さな売店ですが、お土産品は「他ではあまり販売していないようなお土産品」を女性スタッフが中心にセレクトさせていただいております。スタッフ一同、大変励みになります。
ありがとうございます。
大変、貴重なご意見ありがとうございました。
再度のご来館心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

甘露の湯のお宿
湯処むろべ 支配人 清水通晴