この度は、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
　館内および接客など全体的にご満足いただけたということでスタッフ一同、大変うれしく思います。現在、むろべでは、ファミリーで楽しい思い出づくりができる施設を目指しており、その一環としてキッズスペースを夏休みに向けて「キッズボルダリング」を設置し、グレードアップをさせていただきました。
この「キッズボルダリング」にがんばってチャレンジするお子様と一生懸命に応援するご家族の光景をよく目にし、ご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いが少しはできているのかなあと少しうれしく思っております。キッズスペースには、ほかにすべり台や積み木などもご準備しておりますので、ぜひ、むろべにお越しの際はご利用ください。
もちろん、温泉宿の定番「温泉卓球」もございます。
　これからもお客様にご満足いただける施設づくりをスタッフ全員で創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
　次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
　このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
　今回、お召し上がりいただいたお料理は、50％以上のお客様が選んでいただいている「旬の味覚を感じる料理長いち押しの牟婁小町会席」で大変ご好評を得ています。料理や接客など全体的にご満足いただけたということでスタッフ一同、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただける施設づくりをスタッフ全員で創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
　お食事処「和心味(なごみ)」の雰囲気や料理など全体的にご満足いただけたということでスタッフ一同、大変うれしく思います。
　ただ、フロントスタッフの雑談・私語については、大変いやな思いをさせてしまい失礼いたしました。指導を徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。
　これからもお客様にご満足いただける施設づくりをスタッフ全員で創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
　現在、むろべでは３世代で楽しい思い出づくりができる施設を目指して取り組んでいます。
全体的にご満足いただけたということで大変うれしく思います。
気になった点への対応について
・露天風呂の温度
むろべ自慢の「甘露の湯」をせっかく楽しみにお越しいただいたのに温度管理がうまくいかず大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように管理を徹底してまいります。
・部屋の空調設備の音について
昨年のリニューアルオープンに合わせて新しくなった空調設備なのですが、フィルター等を清掃し、対応させていただきました。
・ハンドソープについて
脱衣場・給水室・共用トイレへの設置をさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける施設づくりをスタッフ全員で創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。ご満足をいただけたということで大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただける施設づくりを創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
フロント呼び出しベルと浴場の温度についてはチェックしておきます。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける施設づくりを創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。
今回、お召上がりいただきました夕食は、「今が旬！田辺産のひろめと紀州梅鯛のしゃぶしゃぶ」がついた贅沢プランで２月から３月の限定プランでございます。また、朝食は干物を炙ってあつあつでお召上がりいただく干物バイキングのついたむろべ自慢の朝食で大変ご好評を得ております。
これからもお客様にご満足いただける施設づくりを創意工夫しながら頑張っていきます。
貴重なご意見をほんとうにありがとうございました。
次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
このたびは、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある南紀白浜の温泉宿から「湯処むろべ」をお選び頂きありがとうございました。ご満足いただけたということで、スタッフ一同大変うれしく思います。当館はこじんまりとしておりますが、落ち着いた雰囲気でゆったりお過ごしいただけると思います。お食事については、和歌山の食材を中心にお愉しみいただけるように2か月に一度メニューを変更させていただいております。
地酒についても厳選したものを取り入れており、飲み比べもございますので、次回お越しの際は是非お試しください！

次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

この度、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある温泉宿の中から「湯処　むろべ」を選んで頂きありがとうございます。
当館は、2018/7/1にリニューアルしたばかりで、少し不慣れなところもありますが、全体的に満足していただけたということで、大変うれしく思います。私共の自慢の「お料理」と「甘露の湯」をお褒めいただきありがとうございます。

朝食のお箸のご指摘でございますが、配膳の際にチェックの強化をさせていただきます。申し訳ありませんでした。朝食については、干物バイキングをお客様に愉しんでいただけるようにさせていただいておりますが、温泉卵・海苔については今後のメニュー変更の参考とさせていただきます。

よく白浜にはお越しいただいているということなので、是非、当館を常宿にしていただけると大変うれしく思います。

次回の来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

この度、ご投稿ありがとうございました。

この度、数ある温泉宿の中から「湯処　むろべ」を選んで頂きありがとうございます。
当館自慢の「甘露の湯」と「調理長こだわりのお料理」についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館は2018年7月1日にリニューアルオープンしたばかりで、少しバタバタしているところもあったかと思いますが、満足していただいて、スタッフ一同大変嬉しく思います。「甘露の湯」は、ほんのりとした温泉の香りとやさしい塩分、そしてトロトロととろけるような泉質で、２４時間入浴可能というところが自慢でございます。ごゆっくりしていただけたと思います♪次回また白浜にお越しの際は当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度、数ある温泉宿の中から「湯処　むろべ」を選んで頂きありがとうございます。
当館自慢の「甘露の湯」と「調理長こだわりのお料理」についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館は2018年7月1日にリニューアルオープンしたばかりで、少しバタバタしているところもあったかと思いますが、満足していただいて、スタッフ一同大変嬉しく思います。「甘露の湯」は、ほんのりとした温泉の香りとやさしい塩分、そしてトロトロととろけるような泉質で、２４時間入浴可能というところが自慢でございます。ごゆっくりしていただけたと思います♪次回また白浜にお越しの際は当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度、この度、数ある温泉宿の中から「湯処　むろべ」を選んで頂きありがとうございます。
当館自慢の「甘露の湯」について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。「甘露の湯」は、ほんのりとした温泉の香りとやさしい塩分、そしてトロトロととろけるような泉質で、２４時間入浴可能というところが自慢でございます。ごゆっくりしていただけたと思います♪

　また、お料理については、ボリュームが少し足りなかったということで、申し訳ありません。あと、エアコンの吹き出しのところにホコリがついていたということで、暑い中ご不便をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。吹き出し口については定期的に清掃をさせていただいておりますが、再度点検させていただきましたが、吹き出し口のフェルトが固まったおり、そちらがホコリに見えたのではないかと思います。

当館は今年１１月から来年６月まで耐震補強改装工事を予定しています。来年７月１日からリニューアルオープンいたしますので新しくなった「むろべ」に是非お越しください！スタッフ一同お待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度、この度、数ある温泉宿の中から「湯処　むろべ」を選んで頂きありがとうございます。
当館自慢の「甘露の湯」と「調理長こだわりのお料理」についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。「甘露の湯」は、ほんのりとした温泉の香りとやさしい塩分、そしてトロトロととろけるような泉質で、２４時間入浴可能というところが自慢でございます。ごゆっくりしていただけたと思います♪

当館は今年１１月から来年６月まで耐震補強改装工事を予定しています。来年７月１日からリニューアルオープンいたしますので新しくなった「むろべ」に是非お越しください！スタッフ一同お待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度「湯処　むろべ」をご利用頂き、またご投稿まことにありがとうございます♪

当館の清掃状況及びサービススタッフに対してお褒めの言葉をいただきありがとうございます♪
お客様も、心地よくゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたということでございますので大変うれしく思います。

次回も白浜にお越しの際は是非「湯処　むろべ」をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。昨年度から引き続きご利用いただけたということで、本当にありがとうございます。

アドベンチャーワールドについては、お車で約１０分くらいの距離で、比較的近くに位置しているかと思います。

口コミに書いていただいてるバス停は「湯崎」というバス停になります。また、当館にお泊りいただいたゲストの方は、タクシーを利用される方も非常に多いですよ。料金は約1,500円くらいになるかと思います。
多人数時や時間に余裕がない時などは、是非ご利用いただければと思います。

また、次回お越しいただく際は、むろべ自慢のお料理と甘露の湯をお愉しみいただければと思います。

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。お料理について満足していただいたということでありがとうございます。朝食についても、たくさんのゲストの皆様から好評いただいております。紀州茶がゆは和歌山のソウルフードなので梅干しや金山寺みそと非常に良く合うと思います。当館自慢の温泉は、２４時間お好きな時間に何度でも入っていただくことができ、特に２１時以降は比較的空いておりますのでねらい目だと思います。

また、次回お越しいただく際は、むろべ自慢のお料理と甘露の湯をお愉しみいただければと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。今回はヘルシーコースをご利用いただいたということで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ヘルシーコースはおすすめの料理よりも若干ではありますが、品数を少なく提供させていただいており、年配の方やカロリーなどを気になさる方に大変好評をいただいております。
また、次回お越しいただく際は、むろべ自慢のお料理をお愉しみいただければと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。当館自慢の「温泉」と「お料理」をお褒めいただきありがとうございます。

ご両親が金婚祝いということで、思い出に残る金婚祝いをお過ごしいただけて、私どもスタッフも大変うれしく思います。ありがとうございました。

また、次回白浜にお越しの際は「湯処　むろべ」をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　嶝口（さこぐち）

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。当施設の清掃状況やお料理についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

またお食事時の私どもスタッフの対応について、お客様に不快感を与えてしまったこと、お詫び致します。申し訳ありませんでした。
お客様に気持ちよくお食事を愉しんでいただけるよう、今後も接客サービスの向上に努めていきたいと考えております。

また次回、白浜にお越しの際は「湯処　むろべ」をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　青木

この度「湯処　むろべ」をご利用頂きありがとうございます。今回はバイクでお越しいただいたということで、雨のかからない場所をご用意させていただきました。朝食のついてのお褒めの言葉、大変うれしく思います。昨年の10月にメニューを全般的に見直し、リピーターのお客様からも大変好評をいただいているところでございます。紀州茶がゆは「和歌山のソウルフード」なので是非とも堪能してほしい一品ですね♪

また次回、白浜にお越しの際は「湯処　むろべ」をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　青木