１２月２7日に宿泊しました。
量が多くて、クエを味わう事が出来なかった。
純米近代酒は美味しかったですが、コラボレーションであれば２合ぐらい欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

10月に1泊しました。
数年前に宿泊したことがある同伴者によると、改装されたそうで建物内は清潔感がありました。
温泉はとても良く、温泉独特のにおいがありますがとろっとろでした。
不満があるならば、布団を自分でひかなければいけなくて、せっかくの旅行なのでそこだけ少し残念でした。
食事は、和洋折衷で創作感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉と館内清掃が良く、１年に数回行きます。が最近室内の清掃が良くないと思う。入り口付近の隅や畳のヘリがささくれてある状態おいてある。何か引っかかると思った時です。
使用すれば、痛むし悪くなるのは当たり前ですので理解できます。補修点検が以前より残念です。
浴場や周りの、手入れはいつもと変わらず良くて、室内の清掃がもう少し良くなると何も問題ないんですが。
食事は、他のプランも食べましたがこれが１番良いです。又おいしさが以前より上がっています。御飯がおいしいと思います。
出てくる料理に合います。
７月は、予約取れないので他に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

前回宿泊した時は2階で温泉も休憩所も近く利便性が良かったのですが、今回は3階で少し不便でした。階段が一階から二階で途切れ、2階の廊下の端まで歩かないと3階への階段がないので手間でした。料理ですが大人の分は申し分なく美味しかったのですが、お子様ランチがレトルトや冷凍多めで美味しくなく、ウインナーですら食べてくれませんでした。別で注文出来るメニューもオムライスだけで頼めなかったのでもう少し種類を増やしてほしい。あとご飯のおかわりを聞いた時に男性従業員の方に何故か笑われ不快でした。朝のバイキングがなくなったのは仕方ないですが、ドリンクがお酢とお茶レモン水しかなく他のお客さんも残念がっていました。せめて子供が飲める牛乳かオレンジジュース等を置いて欲しい。そして何より嫌だったのは部屋の洗面の排水が詰まり手を洗うにしても水がなかなか流れない、うがいしたら水がはねる、最悪でした！！確認しないのでしょうか？トイレの天井に蜘蛛の巣、トイレットペーパーの台もネジが外れかけて傾いている、部屋にも蜘蛛の巣、びっくりしました。。温泉は前回同様いつも空いていたので子連れでも入りやすくこの時期は特に安心して利用出来ました。卓球にボルダリング、キッズコーナーも楽しめて良かったです。前回が良かったので安心して行きましたがもう次はないかと思います。。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋:部屋は広々で清潔感もありました！また、TVでは、 Netflixを観ることができとてもお部屋時間を充実させることができました！今回泊まったお部屋が露天風呂付きということで、お部屋の中は硫黄の香りでいっぱい！(硫黄の香りが苦手な方は少し辛いかも？)また、お風呂自体が外にあるというよりか、家のお風呂の浴槽が陶器でお湯が温泉という感じなので、想像していた露天とは少し違うかなとおも思いました。
お料理:量・味ともに無難な感じでお料理目当ての方には少し物足りないかなと思います。一品ずつ運ばれてくるわけではなく、席に着くとほとんどの品がすでに置かれてる状態なのでどの料理が何なのか、などの説明もなくワクワク感には欠ける印象でした。ただ、ご飯がおかわりできたりする点は男性には有難いサービスかと思います！
その他:料金を考えると妥当な気もしますが全体的にいたって普通な感じでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

リーズナブルで、お料理おいしかったです。スタッフは忙しそうでしたが、皆さん親切でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

高速バス、路線バスを利用して当館に向かわれる方は、湯崎バス停で降りるより、新湯崎バス停で降りた方が良いと思います。湯崎で降りると急坂が待ち構えています。ちょっと始めたの方にはここを通って良いのか心配になると思います。道が狭すぎて。新湯崎からの方が道は広いし、坂も緩やかです。宿に到着するとフロント脇に空港にあるような立派な体温測定器が設置されていました。検温させられます。自分の体温よりこの装置の金額の方が気になりました。ウエルカムドリンクのコーヒーが置いてあったので飲もうとしたら、１杯200円と表記されてました。この料金で高級体温測定装置の費用を捻出しているのかと思いました。でも旅館で200円請求するコーヒは見たことないですね。最近はビジネスホテルでも当然のように無料ですし。これは宿の選択に失敗したかと思っていましたが、食事が良かったので救済されました。料理長に感謝です。和室の部屋は畳はしっかりとしていて気持ち良かったですが、天井に埋め込まれているスピーカーが汚れか滲みで汚れが目立ってました。
また料理を味わいに行きたいと思ってます。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事は最高に美味しいです。
個室タイプで落ち着いて食べれます。量に関しては一般のコースを選びましたがちょっと量が足りなく、カンパチの焼きを頼みましたがこれが最高に美味かったです。
食事担当の従業員さんは皆さん大変感じが良かったのですが、フロントの方はチェックイン、チェックアウト時も感じが悪かったです。

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その他

宿泊年月

2019年12月

質問があったので宿に電話しました。10コール以上待たされたのに「お待たせして申し訳ありません」の一言もありませんでした。チェックアウト時刻の延長にかかる費用を尋ねたら、宿泊料の20%だそうです。宿泊料は食事込みの値段ですから、高い食事プランにするほど後で損をすることになります。素泊まりプランの紹介文に「お食事をお召し上がりいただけないのは残念」などとありますが、食べる気が失せるような馬鹿げたルールを知ってしまうと外で好きな物を好きな時に食べてこようと思ったりします。

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家族

宿泊年月

2019年10月

アドベンチャーワールドの帰りに宿泊しました。レストランはスタッフが足りないのでしょうか。夕食時、まず、自分のタイミングでコンロの火をつけてください、から始まって、料理の説明はなく、最後のデザートが来てからお品書きの1品が来てないことをスタッフに伝えデザートの後に魚の焼きものが来ました。言わなかったら1品はなかったのでしょうね。
さらに朝食はバイキングなのですが時計がなく時間がわからず、料理を持ちに行ったら食べ物は全て片付けてありスタッフの方にもう、終わったんで、って一言言われました。終了前に声かけませんか？普通。合理的に仕事されているのかもしれませんが、客にとっては特別な1日を楽しみに来ています。お風呂、お部屋は良く料理の味も良かったのにサービスにがっかりで残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

２回目の宿泊でしたが、今回は最悪でした。
この夏休み時期に「一人旅」の設定があるのはありがたいのですが、やはり、１人は、ほったらかしにされますね。
到着時にフロントで予め夕食の時間を選んで、その時間に食堂に行き、着席したから１０分以上もほったらかし、呼び出しをプッシュしてやっと人が来た。家族連れの相手が忙しくのかな?
これが夕食時だけならまだしも、朝食時にもで、「茶がゆ」を一杯食べて、その後、ご飯のおかわりをよそって食べてた間にも誰も来ない。また呼び出しを押して、人を呼び、やっと白ごはんとお味噌汁を持ってきた。
いちいち呼び出して言わなきゃ何もしないのなら、いっそ完全セルフサービスにしたらいかがですか?

温泉は良いですが、脱衣場にはヘアドライヤーはあるけど、化粧水と綿棒があるだけで、ブラシも整髪料も何も置いてません。
部屋は、冷水の入ったポットと電源の延長コードがあるのは嬉しいですし、照明もリモコンで操作出来るのはいいですね。
施設は、リニューアルなので綺麗だし、何よりちゃんと廊下部分にもエアコンが入っているのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

5月3日宿泊、小さい子供を連れた家族が多かったです。
大浴場へ行く手前に小さい子が遊ぶキッズスペースがあり、かなり賑やかでした。
ただ、部屋がその真ん前でうるさかったです。
温泉はとろみがあり、かなり良かったです。
料理は何の特色もなく普通です。値段がやすかってので総合評価は普通です。

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家族

宿泊年月

2017年05月

食事は夕食・朝食とも良かったが、日本酒の種類（銘柄）が不足

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

アドベンチャーワールドの赤ちゃんパンダを観るために南紀白浜に行ってきました。
メチャクチャ可愛い赤ちゃん名前が決まりました！結浜になりました。お母さんの良浜になめられてオッパイもたくさん飲んでげんきに育っています。ＡＤＷから宿泊ホテルのむろべはタクシーを使いました。１８６０円でした。次の日の朝は、バスを使いＡＷまで３９０円ＡＤＷから空港まで１時間1本２００円そのサービスがあると良いのですが・・・
アワビのおどりやき本当に出ました。あわびのステーキでした。おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

初めての白浜旅行。いつものように楽天トラベルで検索して選定しました。
クエ鍋は量も多く美味しく頂きました。但し、品数が少なくてサイコロステーキを追加。こちらもおいしかったです。184ｃｍなので浴衣を特大にして頂いたのはうれしかったのですが、ふとんが今どきにしては短く（1.8ｍ以下だったように感じました）、足が出てしまい靴下を履いて寝ました。家内も足もとが浮くと、座布団を乗せて寝ていました。改善が必要です。
泉質は予想通りですばらしく、温度も丁度良くて満足。２人とも、朝も入りました。
６畳の部屋だったせいでしょうかテレビがとても小さく朝のＮＨＫドラマが見ずらかったです。また、朝のコーヒーはフロントで有料でした。これは朝食事に無料で提供して欲しいですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉宿の食事は量が多すぎて、残してしまうので、もったいないといつも思っているので、量少なめのプランがあって良かったです。
食事の接客がさわやかで良かったです。ご飯が美味しくて、主人が珍しくたくさん食べていました。
部屋から風呂場まで近かったのも楽でした。部屋からの眺めも良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月