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町家ゲストハウス三輪 クチコミ・感想・情報

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町家ゲストハウス三輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.75
  • 食事4.80
宿泊年月
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投稿者さんの 町家ゲストハウス三輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 17:35:46

平成最後の記念に宿泊しましたが、三輪が悲しい思い出になりました。部屋の鍵をうっかり持ってきたようで、春日大社行きのバスで電話をいただき気づきました。ご主人が「(鍵を)持って来れるか?」とおっしゃるので、予約の新幹線に間に合わなくなるので難しいと話したところ「じゃあ送る用意して!」と電話は終わりました。10連休初日だったのと、仕事の都合もあり、ご迷惑をかけました。宅配便で元払いで(鍵は本当は送れないかもしれませんが)発送をすませて、ギリギリ新幹線に乗れました。晩御飯で紹介された居酒屋さんも、私に太っているとか温泉なんかよりスーパー銭湯が似合うなど酷いことを言われました。しかし、郷に入っては郷に従えでなんとか穏やかにすごしました。それも、最後のこの応対で、がまんしないで居酒屋の人や宿の人に傷ついたと言えばよかったかな…と感じました。部屋や建物は、神経質かと思うくらいきれいです。また、朝ごはんの量はボリュームがあり、一生懸命手作りされていたのですが、良さより悲しい出来事が残りました。
人との交流が苦手な方は、まず避けられた方が良いと思います。また、お酒などを飲まない方も、向いていないかもしれません。私は、次は泊まる気持ちになれません。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
町家ゲストハウス三輪 2019年04月30日 20:07:19

この度は当ゲストハウスにご宿泊いただきましてありがとうございました。

せっかくお泊りいただいたのに不愉快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。

鍵の件はチェックアウトの時点でこちらが確認しないといけないことでしたね。
お時間のない中、発送手配をしていただきすみませんでした。

平成最後の旅がこんな形になってしまい、本当に残念な気持ちだったことでしょう。

対応の仕方には再度確認しあいながら、以後、同じような思いをされることがないように十分気を付けたいと思います。


本日は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

これに懲りずにまたおいでいただけると嬉しいです。



町家ゲストハウス三輪
藤村和良・祥子

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【畝傍山(うねびやま)】

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