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下関市満珠荘 クチコミ・感想・情報

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下関市満珠荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 下関市満珠荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-21 22:36:58

6月15日に乳児・幼児を含めた家族4人で1泊しました。

車のナビが古かったため、少し迷いながら狭くて急な坂道を進み、やっと到着しました。
その話をフロントですると、すぐに周辺の地図を用意してくれ、分かりやすい道順を教えてくれました。
更に、子供が二人いたため、布団を1つ余分に用意してくれるというサービスがあり、大変嬉しく感じました。
フロントのスタッフさんたちは笑顔が優しく爽やかで、とても印象が良かったです。

お部屋は清潔な状態で清掃が行き届いていました。
眺めが良く、温度設定もちょうど良く、とても居心地が良かったです。
また、茶葉やお菓子と共にお湯も冷水も用意されたので、お客様への気配りを感じることができました。
冷蔵庫代わりに冷温庫が設置されていたのもありがたかったです。

お風呂には必要なアメニティ揃っていて、まったく不便に感じませんでした。
清潔で眺めが良く、昼と夜で違った雰囲気が楽しめました。
子供は、用意していただいていた小さな子供用の浴衣を湯上がりに着ることができ、大変喜んでいました。

朝食は、テーブル席ではなく、畳のエリアに用意されていました。
子連れであるため、気を使っていただいたのが伝わりました。
席に着くと、すぐに温かいご飯とお味噌汁と持ってきてくれ、おかわり自由であることを伝えてくれました。
また、おかわりがほしいなと思った頃に、「いかがですか。」と声をかけてくれました。
優しい笑顔で接していただき、和やかな気持ちになりました。
食事はシンプルながらどれもおいしく、テーブルに置かれていた「ふくふりかけ」も手伝い
たくさんおかわりをしてしまいました。
きれいな景色を眺めながら、とても良い朝食タイムを過ごせました。

チェックアウトもスムーズで、笑顔の見送りもあり、最後まで良い気分で過ごすことができました。
おかげで、家族全員大満足でした。
遠いのでなかなか行ける場所ではありませんが、また下関を訪れた際は
是非こちらに宿泊したいと思います。

大変お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
下関市満珠荘 2017-06-22 16:04:12

このたびはご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は有意義にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、サービスにおけるお褒めのお言葉は私どもにとって非常に励みとなります。
このお褒めの言葉に恥じぬようこれからもサービス・おもてなしに全力を尽くして精進して参ります。
またおもてなしさせていただく機会がございますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
満珠荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】一日のスタートはからだにやさしい和定食
ご利用のお部屋
【和室7.5畳トイレ付き】

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