風呂1
投稿者さんの 下関市満珠荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 10:01:56
-
日帰り温泉客が多く、ゆっくり浸かる事が出来ません。ある程度制限してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 下関市満珠荘 2020年09月21日 11:05:38
-
このたびはご利用誠にありがとうございました。
ある旅館の中より当館をお選びいただいたにも
関わらず、快適にご滞在いただけず誠に申し訳
ございません。
今回頂戴したご意見はお客様からの大切な声と
して、今後のサービス向上に生かして参ります。
皆様からご満足頂ける旅館を目指し、スタッフ
一同努力して参ります。
満珠荘 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
風呂1
nuts_caseさんの 下関市満珠荘 のクチコミ
- nuts_caseさん [50代/男性] 2017年05月31日 18:07:07
-
先日はお世話になりました。
関門海峡大橋を間近に臨みながらお食事が出来、地酒とともに美味しくいただきました。
接客も良かったです。せっかくだから河豚が食べたい、という我侭にも応えて頂きありがとうございました。館全体的にきれいにリノベーションされていました。
もう少し駅からも主な観光地からもアクセスが良いといいんだけどな。バスの時間が合わず、行きも帰りもタクシーを使いました。
残念だったのは入浴客のマナーの悪さでした。これはホテル側が悪いわけではないのですが、びっくりです。安くてきれいな宿なんだけどな、、、。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 下関市満珠荘 2017年06月01日 15:34:04
-
このたびはご利用誠にありがとうございました。
関門海峡の景観やお料理にご満足いただけた
ご様子でとても嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の件では大変ご迷惑を
お掛け致し誠に申し訳ございません。
皆様が快適にご利用いただけますようスタッフ
一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
満珠荘 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳トイレ付き】
風呂1
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投稿者さんの 下関市満珠荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 20:37:57
-
食事とサービスは大満足でしたが、家族風呂は使用料が発生する説明が無く、妻が苦情を呈しておりました。
元々、有料の老人ホームであったことを公表していなかったので、館内の臭いや浴場を含めた設備の仕様に
はとても違和感を覚えました。宿泊した部屋の真上が浴場だったので、入浴時間が終わった後、係りの人が
掃除するブラシの音や、隣の部屋の会話がうるさく、12時くらいまで就寝することができませんでした。
残念ながら、地元民の集会や法要事には利用されるかもしれませんが、旅の宿としてはお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 下関市満珠荘 2015年12月14日 09:54:06
-
この度はご利用いただき有難うございました。
お食事をお気に召していただきとても嬉しく思います。
しかしながら設備等につきましてお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見はお客様からの大切な声として今後の接客サービス向上に生かして参ります。
施設の構造上の件もございますが、今のわたしくどもにできる精一杯のおもてなしで全てのお客様にご満足していただける宿を目指し精進いたします。
ご意見いただきありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの 下関市満珠荘 のクチコミ
旅情報誌を見て予約させて頂きましたが、同施設なのかと疑う程に残念でした。
まず、客室の臭さ。
チェックインしてから帰るまで
空気清浄機を強モードで運転し続けていましたが、全く改善されず。
かなり不快でした。
お風呂に関しても、家族風呂がある点に魅力を感じ行ってみると、
実際は介護用風呂。記載の仕方を見直すべきでは。
食事に関しても、写真と違いすぎる内容でした。金額も朝食、夕食ともに内容に見合っていない金額。
これから、食事なしで外食で済ませればよかったと後悔しました。
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このたびはご利用誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂いたにも
関わらず、ご期待に添えない結果となりました
こと心よりお詫び致します。
構造上、致し方ない部分もございますが、改善
できる所は改善し、見直しをしていきたいと
思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
満珠荘 支配人