楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.50
  • 食事4.73

総合4

投稿者さんの 四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-19 20:53:48

お部屋、お風呂、お食事、アメニティ全て大満足でした!!!
お部屋は綺麗だしお風呂はお湯加減調節しやすいし、お食事も少食でも食べれてしまうくらいのおいしさでした!
特にご飯が美味しすぎました、

でも残念だったのはチェックインの時に、卓球とカラオケとマッサージがあるとのことでしたので
マッサージ予約するのに電話したら9時までですと言われ。
11時までと言われたのですが、と言ったら、そんなことあり得ませんと…
それで9時にお願いしたら、
確認したら9時以降はいっぱいです、と言われて、
9時までなんじゃないの?と首を傾げました…笑
また、夜に卓球しようと、フロントに伺ったら、今日はやってませんと言われました
卓球にやってないも何もないだろと思いました
それでカラオケの方をお願いしたのですが、
かなり古い機種にしてはお高いなと感じました
ドリンクのオーダーが終わってることも後から知りました。

朝夕食ともお部屋食で、来てくださる方はとても丁寧でしたので、本館の方の対応が逆に悲しかったです。
帰りも誰もおらず、彼に聞いてみると、何も言われずに電話で、上がります、とほかの従業員の方かな?に言って去って行ったとか…
私がお手洗いに行っていたのでお見送りはいらないと思っていたけど雑すぎかなと思いました

本当にとても素敵なところでお値段に見合う旅館でした。
だからこそもう少しちゃんとしてほしいかなと…
せめて同じ旅館の従業員同士の中で話を統一させて欲しいなと思いました。

それでもまた行きたい!って思うような素晴らしいお宿でした。また伺います。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【QUATTRO★モニタープラン】贅沢ディナーと朝食はお部屋食♪ポイント10倍
ご利用のお部屋
【春の華「藤」 露天風呂付きメゾネットツイン【禁煙】】