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四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ) クチコミ・感想・情報

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四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.50
  • 食事4.73

総合3

投稿者さんの 四季Yuzawa QUATTRO(クワトロ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 10:41:54

2月に宿泊しました。
当日は快晴でとても良かったです。
次の日は、あいにくのドカ雪で、大変でした。

さて話は戻りますが、お部屋の雰囲気はとても良かったです。
でも、外に備え付けられている、露天風呂には臭くて入れませんでした。
落ち葉があり、腐っている匂いがして、とてもじゃないが入る勇気はありませんでした。
また、海外従業員の方が多く食事の配膳での連絡の際に、なんですか?
何かようですか?って言われたのが、正直14万近く払ってこの態度かよ。と思いました。
ご飯は夕朝、部屋食でしたが、玄関入って直ぐの土間に当たる部分での食事で、とてつもなく寒かったです。
また、お肉も硬く正直残念でした。
越後湯沢駅周辺には、もっとローコストでも、サービスの行き届いた旅館があるので、少し見習って頂きたいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【夏の華「蓮」 露天風呂付きメゾネットツイン【定員4名 禁煙】】