indoor and outdoor private onsen super good. love the room, must try

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

こちらの宿はあちこちの旅行サイトを拝見してとても気になっていました。
運良く楽天のサマーセールで半額プランを予約出来た上、その後発行された新潟県のふるさと割の恩恵にも浴することが出来、申し訳ない様な破格で宿泊させて頂きました。

宿泊した日は生憎台風直撃の日でどこも観光出来ず、予定より1時間早く宿に到着してしまったのですが、お部屋が整うまでさくら亭のロビーに通して頂き、土砂降りで濡れてしまった鞄等を拭くのにバスタオルまでご用意下さったのには恐縮しました。
程なくしてお部屋に案内して頂き、滞在中は新しくてCOZYなお部屋で温泉（源泉掛け流し）三昧＆読書三昧を堪能させて頂きました。
お部屋は広くはありませんが、機能的に設計されているので使い勝手が良く、Amenityの類から備品に至る迄さりげなく上質な物が揃えてあるので、とても心地良く過ごすことが出来ました。

旅行が趣味なので全国数多の温泉宿（露天風呂付き客室の有る宿限定）を訪れていますが、「この価格帯ではこの位のサービスや料理の質は当然」と基準値が高くなっているせいか、中々感動する様な宿に巡り合うのは難しいのですが、久しぶりにこちらの宿でちょっとした感動を味わえるお料理に遭遇しました（上述の様な破格プランでの宿泊だったので、正直お料理には全く期待をしていなかったので余計に吃驚!）

直前のアレルギー対応の件でご迷惑をお掛けしたのにも拘わらず、前菜から最後のデザートに至るまで素材は新鮮＆上質で、本当に丁寧なお仕事ぶりが窺え、私達がお料理目当てに何度もリピートしている宿に迫る勢いでした。
村上牛のしゃぶしゃぶを頂いた時点で既にお腹が一杯で、その後は一口すらも無理だと思ってたのですが、お肉の後に供された酢の物が絶品で、何故かそれを頂いたら悲鳴を上げていた筈の胃が復活！（笑）
結局最後のデザートまで何とか完食出来てしまったのには、主人も私も吃驚仰天でした。
（朝食はさくら亭で頂きましたが、品数は多く酷評されるほどではありませんでした。でも次回は是非Quattro特製の朝食を頂きたいと思います）

お給仕して下さった女性もフロントの男性も本当に物腰が柔らかくとても丁寧な所作が心に残りました。
また是非お邪魔して、あのお料理を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年09月

先週お世話になりました。入り口から部屋まで、部屋の中まで本当に写真通りで、ステキの一言でした。wifiのサービスや、Boseのスピーカーの使用方法など丁寧に説明書きがされていてよかった。コーヒーサーバのサービスもよかった。アメニティも豪華だったし、何から何までテンションがあがりっぱなしで。笑
また行きたいです。ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年10月

両親を連れて家族旅行で利用させて頂きました。
部屋はきれいで、粋な家具で雰囲気も落ち着いていました。ミネラルウォーターもたくさん置いてありますが、すべて無料でした。以前書き込みで指摘のあったガラス張りの洗面所、内風呂もロールカーテンが設置されており、丸見えの心配もありません。
お風呂も温泉かけ流しで、露天風呂も滝の音を聞きながらくつろぐことができました。
夕食も食材が秀逸で、値段が高いだけの価値はあると思います。しいて言えば、量が多く、最後の魚沼コシヒカリのごはんを食べる頃にはおなか一杯になっており、ごはんを残してしまったことが残念でした。品数を減らして料金を下げたプランがあってもいいかもしれません。
値段は高いですが、自分へのご褒美としてのんびりできる宿としてお勧めできます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

This is a really excellent hotel with super helpful staff. We have our checkin and checkout inside our room. We enjoyed the ourdoor and indoor onsen very much. We enjoyed the tranquil atmosphere of the room and had a great night sleep. We will definitely come again and recommend this hotel to everyone.

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レジャー

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友達

宿泊年月

2015年04月

二度目の再訪でした。
食事の仕度をしてくださった方が気付いてくれ、嬉しかったです。
今回は朝食を本館で取るプランで、移動は問題無かったですが、バイキングのオカズは、淋しいものでした。手作り感が無い、手間のかかって無い物ばかり…もう少し頑張って貰いたいです。

お部屋は相変わらずとても居心地が良く、やはり大好きなお宿です。
また必ず伺います！！

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

日々の忙しさから逃れたくて前日に予約して宿泊しまたした
大満足でした。部屋の設備・アメニティはどれも文句なし、特に部屋の露天風呂は、イメージ通りで
セレブな気分を味わえました。また行きたいと思います

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年06月

露天風呂つきのお部屋を探してたどり着きました。まだ営業を始めて日が浅いそうですが従業員さんも大変手際よく、気持ちよくすごさせていただきました。食事もご飯を炊く時間も希望にあわせてくださったり、配膳セッティングもきれいで満足しました。お風呂もガラス越しに露天風呂と内風呂の温度を変えて、遊びのように楽しめました。忙しい日々に、格好の気分転換になりました。又伺いたいです。画像は朝食ですが、このほかにのどくろの焼き物と玉子焼きがついていました。にんじんジュースもおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

湯沢の泉質が気に入っているので半露天風呂付など周辺で数軒お邪魔していますが、部屋の造りや広さ、調度品、アメニティなど湯沢温泉最高レベルです。リビングの50型テレビは地デジしか観られないのが勿体ないほどです。DVDプレイヤーなどあると長期滞在もしたくなります。
食事は目で楽しめて味はどれも絶品ですが、量がかなり多めでごっつぉーの釜炊きごはんを残してしまうほどでした。地酒などをもう少し楽しみたいので数品減らしたコースもあると好いと思います。朝食のクロワッサンはオリジナルでしょうか。油の多いベーコンなどと食べても絶妙なバター加減でお土産にしたいほどでした。
また夜食にと海苔塩むすびのサービス、ありがとうございました。なかなかおなかが空かないためすっかり冷めてから頂いたのですが、美味しいご飯は冷めても美味しいと実感しました。

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家族

宿泊年月

2013年06月

快適でした！

場所も分かりやすくスムーズに辿り着く事ができ、チェックインから食事、お風呂、チェックアウトまで全てお部屋で完結できるので御籠もり宿に最適！

唯一ですが、コーヒーメーカーは2階にあるのにカップは1階？（コーヒーメーカー周りになかったので、面倒で諦めました）。

この辺りは改善して欲しいかなと思います。

総合的には良かったです。

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友達

宿泊年月

2023年06月

コンクリート造りなので隣の音が全く聞こえず、本当にプライベートな空間で過ごすことができました。お風呂に入ると声や音が聞こえてしまいましたが。。

朝食も夕食もとても美味しかったですが、追加で持ってくる方式ではなく、最初から全部並べておいていただく方式の方が、気にすることが減るのでよりプライベートな時間を楽しめたかなと思い、少し残念でした。

2階にあるソファが変色していて、年期が入った感じがちょっと残念でした。

冷蔵庫に飲み物は揃っていましたが、スプーンや割り箸、グラスが置いてあるといいなぁと思いました。

1階のお風呂側の電動カーテンが使い方がよく分からず、普通のカーテンでもいいのでは？と思いました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

２年ぶり２度目の宿泊でしたが、おもてなしも良く、ゆっくり寛ぐことができました。
また、湯沢に行った時には利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2022年11月

11月に宿泊しました。
総合的にとても良かったです！

・部屋 今回は梅というお部屋でした。メゾネットタイプで、１階は寝室と内風呂、露天風呂、トイレ洗面台、ダイニング等あります。2階にはリビングとトイレ、冷蔵庫、バルコニーがあります。
所々使用感などありますが気にならない程度。全体的に清潔感はあります。

・風呂は源泉かけ流しで最高です！
本館さくら亭の大浴場も利用可能です！

・料理 夕も朝も美味しい料理をお部屋で頂けます。、夕食は地元の食材をはじめ、新鮮なお刺身や釜だきご飯、村上牛のしゃぶしゃぶやかきのもとなどの郷土料理もあり日本酒が進みます。

朝食は10種類以上のご飯のお供が小鉢に少しずつ盛り付けられて提供するされます。土鍋ご飯はあっという間に空になります。

ただ、食事係の若い方の接客レベルが少し低く残念でした。
他の従業員の方はホテルマンという感じでしっかりされています

ただ、ご飯は本当に美味しいです！
白米が美味しいのでもう少し量が多くても良かったかも？

アメニティはフェラガモの石鹸やシャンプーなど使用できるので、最高です。

コスパも良く、ゆっくりできるので、また時期を変えて来たいと思いました。

越後湯沢、オススメです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅近で宿だけでなく駅前散策も楽しむことができました。
食事はアレルギーや苦手なものにも全て対応してくださりありがたかったです。
完全プライベート空間を満喫できました。次は違うお部屋にも宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

今回で4度目、藤、萩、梅、蓮すべての部屋に宿泊コンプリートしました。お湯もよく、内風呂も大きいのでゆったり浸かれます。部屋もメゾネットでゆっくりくつろげてお気に入りの宿です。

ひとつ残念なのが、ほかの部屋の方が露天風呂で大声で話すと壁に反響し、凄く五月蠅いです。
今回も23時を過ぎても隣の部屋の方が露天で大声で話していたので耳栓で眠る羽目になりました。
この宿は、隣の客層次第なのである意味、ギャンブルです。せめて露天風呂に「声が反響しますので、露天風呂での会話はお控えください」などの注意書きを掲示して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月