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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声
クルマで来たのですが、50号線からの駐車場への入り口がとても分かりにくく(大工町交差点から来た時にホテル前で右折できない)、迂回してたどり着いたエントランスにて職員の方にお聞きしたところ、さらに下へ降りて右折と案内されました。また、駐車場からホテル・レセプションへの導線がわからず、何度も行き来してしまいました。駐車場内も車道と歩道の区別もないので、安全確保含めてよく目立つようにサインボード設置または、路面に表示などしたほうが良いかと思います。ただ、部屋は清潔で広く、アメニティも充実していたので快適に過ごさせていただきました。
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この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室やアメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場へのご案内やホテル・レセプションへの導線のご案内に関しましてはお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。安全確保も含め、今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
クルマで来たのですが、50号線からの駐車場への入り口がとても分かりにくく(大工町交差点から来た時にホテル前で右折できない)、迂回してたどり着いたエントランスにて職員の方にお聞きしたところ、さらに下へ降りて右折と案内されました。
また、駐車場からホテル・レセプションへの導線がわからず、何度も行き来してしまいました。駐車場内も車道と歩道の区別もないので、安全確保含めてよく目立つようにサインボード設置または、路面に表示などしたほうが良いかと思います。
ただ、部屋は清潔で広く、アメニティも充実していたので快適に過ごさせていただきました。
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この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場へのご案内やホテル・レセプションへの導線のご案内に関しましてはお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
安全確保も含め、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人