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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-03 09:50:29
4.0
投稿日：2024-03-13 10:31:09
4.0
投稿日：2024-01-28 09:36:14
4.0
投稿日：2023-11-28 14:32:00
4.0
投稿日：2023-03-14 16:39:18
総合5
katatumuri77さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
新しくできたばかりなのできれいでした。
チェックイン時もスタッフの対応がよかったです。
セキュリティがよいので氷をとりにいくのがひとつしかなく、1つ下の階でも
階段が使えなかったのでちょっと大変でした。
食事はホテル内でも夕食をとれるところがあったのですが年末年始で混んでたせいか
最初行ったときは満席といわれ。
その後30分待ってから座れてコース料理を頼みましたが次がくるのに時間がかかっていました。
でも朝食のバイキングでおせち料理があったのは嬉しかったです。
すぐ隣にコンビニがあってちょっとした買い物には便利です。
外からではなくホテルからいけるのはいいなと思いました。
部屋のバスタブも広いほうでトイレと別なのでいいと思いました。
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この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や設備に対してお褒めの言葉をいただきましたこと、合わせて御礼申し上げます。
しかしながらセキュリティ上ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
またレストランに関してもお料理のタイミングが遅くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
レストランスタッフにもこの旨伝えまして、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルをめざしスタッフ一同邁進してまいります。
今年一年がお客様にとって幸多き一年になりますよう、お祈り申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
支配人