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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-09-28 15:37:34
4.0
投稿日：2017-09-23 20:22:23
3.0
投稿日：2017-09-23 20:07:24
1.0
投稿日：2016-06-19 23:50:19
風呂4
無敵ingさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
2度目の利用です。
部屋もキレイでとても有意義に過ごせました。部屋にコンセントタップが多く、PCや携帯などの電子機器を複数台持ち歩くビジネスマンには便利で嬉しいです。
ただ気になったのは朝食、利用時間ギリギリに伺いましたので、あまり食事の補充がされていなかったのが残念だったのと、広い会場で座席数が多いにもかかわらず、食事が終わって退席された方のトレイが残されたまま放置されているテーブルが多く目立ちました。
私の食事が終わっても多くのテーブルにトレイが放置のままだったのがとても気になり、また残念でした。
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この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、朝食内容及びレストランスタッフの対応にてご不快な思いをお客様へおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘につきましては真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
スタッフの再教育及び清潔感が重要なレストランにおいてのクレンリネスの強化を徹底して参ります。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
支配人