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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル）のクチコミ･お客さまの声
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル）（茨城県）
4.0
投稿日：2014-04-26 15:45:12
5.0
投稿日：2013-10-12 22:36:51
4.0
投稿日：2012-10-20 10:34:03
5.0
投稿日：2012-10-20 10:27:13
お客さん8756さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
営業開始1年ほどとのことなので、施設はどこもまだきれいでしたし、部屋の様々なところに利用者への気配りが見受けられて、利用者としては気持ちがよいです。4月半ばのウイークデイの宿泊でしたので、館内は静かでした。フロントの皆さんも信頼できる感じで好ましく思いました。また、水戸に行く機会があれば、間違いなくこちらを選択すると思います。ただ、他の皆さんも指摘されていますが、駐車場の入口が、私も大変わかりにくく入口でうろうろし、危険を感じました。屋内駐車場なのですが、隣に屋外の駐車場があり、この間に「ホテルの駐車場の看板」が立っているので初めての利用者は、どうしても屋外の駐車場が目に入って間違いやすいと思います。提案ですが、駐車場への進入路が上りのスロープですので、この路面に「ホテル駐車場」のサインを記入されては如何でしょうか。それだけでこの問題は、解決すると思います。
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この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、『水戸に行く機会があれば、間違いなくこちらを選択すると思います』とのお言葉、大変うれしく読ませていただきました。
ホテルでは快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
しかしながら、駐車場の入口がわかりづらくお客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からご提案いただきました貴重なご意見を、今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと存じます。
私どもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸は5月1日で開業1周年を迎えます。
2年目もお客様により快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見・ご投稿をいただきありがとうございます。
支配人