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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.18
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.03
  • 食事4.05

立地4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-01-27 14:04:02

大変遅くなりましたが、元旦に宿泊させて頂きました。
清潔で快適に過ごすことができ、全てにおいて満足です。
特に室内の照明がとても明るい事に驚きました。
あとフロントの女性の方、常磐神社の行き方を丁寧に教えて頂き助かりました。今までたくさんの宿泊施設を利用しましたが、飛び抜けて感じの良い応対でした。
1つだけ残念だった事は、オープンキッチンのあるガーデンテラスでの朝食を楽しみにしていたのに、元旦・2日のみ宴会場に変更で利用できなかった事。お料理的にはおせちなどたくさんありお正月気分を味わえたので満足でしたけど。
他の方の意見同様、私達も水戸方面の宿泊には迷わずこちらのホテルに決めさせて頂きます。
良いホテルを見つける事ができました。
またお世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2015-01-28 06:55:06

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき安心致しました。

ご朝食の会場に関しましてはお客様のご期待に添えることができず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
元旦・2日につきましては、朝食をお召し上がりいただくお客様に少しでもお正月気分をお楽しみいただける様、お正月限定の特別メニューをご用意しております。
通常は1階レストランでお召し上がりいただけますので、機会がございましたらそちらもご利用いただければ幸いでございます。

しかしながら、客室や私共スタッフの応対にお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく拝読しております。
また、その応対がお客様のお役に立つことができ安心致しました。

今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できる様日々精進して参りますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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