この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際には、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

私どものホテルでは、旅館業法に基づき、ご宿泊される全てのお客様に、お名前とご住所、お電話番号の記入をお願いしております。
お手数をお掛け致しますが、皆様にはご協力をいただいております。

しかしながら、私どもの説明不足により、お客様にはご不快な思いをおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

宜しければ、リッチモンドホテルの会員にご入会いただければ、お名前のご記入のみで、チェックインが可能になります。

専用の入会書がございますので、必要事項をご記入いただき、即日カードを発行させていただきます。
全国のリッチモンドホテルでご利用いただけるカードでございます。特典も多数ございますので、この機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　大高
支配人