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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.97
  • 食事4.18

サービス5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-29 22:05:14

朝食を推しているが、普通。
三日間利用したが、毎日メニューがうどん、そば以外は同じ。まあ仕方ないが、フルで一緒で1,200円は高い、あのグイ推しのポスターには疑問
また、全ての料理がけんちん汁を除き、温いのにがっかり。スタッフに問い合わせしたが、新人らしく、受け入れてくれない!わからないみたいな対応はがっかり、唯一の満足はネバネバ丼、オーダー式で作る卵焼き
あとのサービスは満点
朝ブッフェを楽しみにしている方には、少し物足りない

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2018-03-30 01:43:54

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、朝食つきまして、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後、朝食メニューの改善、スタッフ接客・サビースの向上に取り組む所存でございます。

お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら、
またご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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