この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉とご指摘を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、水戸駅から2km程離れた水戸の歓楽街である大工町に立地しております。
お車ご利用のお客様には、自走式の立体駐車場をご用意しており、水戸駅前の混雑を避けてお越しいただけるかと思います。

ご朝食につきましては、ご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。
茨城の食材をふんだんに使用したメニューは、季節ごとに食材を変え、お客様にお届けしております。
貴重なご意見としまして、レストランをはじめ、ホテルスタッフで共有し、今後の参考とさせていただきます。

客室のベッドは、シモンズ社製のポケットコイルマットレスを使用しております。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読しております。

今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、館内設備・備品の維持管理、お客様のご対応等、向上に向けて努めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　栗下
支配人