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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.45
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.23
  • 食事4.26

総合4

スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2020-06-05 23:52:43

6月3日に仕事で利用しました。朝食のご飯が水分が無く硬かった。こんな事初めてでした。検食されていますよね?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2020-06-06 15:30:30

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お客様の期待にお答えできず誠に申し訳ございません。

ご飯が硬くなった原因は、長い時間の保温でございます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様の声を真摯に受け止め、引き続き検食を行い、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 平野
支配人

ご利用の宿泊プラン
●ネット限定【朝食付き】 室数限定プラン○
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

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