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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.21
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.96
  • 食事4.24

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021-06-01 09:55:50

空気清浄機加湿器の中ですが、フィルターの埃は綺麗に取られてましたが、
水分の受け皿がカビ、水垢だらけで、自分で掃除しました。
もう使わない時期にもなると思います。メンテナンスはした方が良いですね。
シャワールームユニットが尿臭がひどく、困りました。
ホテルのリピーターですが、このような部屋は初めてです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021-06-04 21:39:21

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃状態につきましては、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただきました点を踏まえ、お客様により快適にお過ごしいただけます様、館内設備の維持・向上・清掃の徹底に努める所存でございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】

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