この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたツインルーム（２４平米）はバス・トイレが分かれており、浴室には小窓も設置されております。
お客様からも、大変ご好評いただいております。
しかしながら、冷蔵庫に関しましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
電源を入れてから冷えるまでに、10分~20分程度お時間がかかりまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善出来ますよう検討していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林
支配人