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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
3/28より宿泊ビジネス利用以前、利用した際に朝食など充実していたので利用今回、残念だったのは茨城県の特色を活かした和食が減っていたこと、衛生面が徹底されていない常連宿泊さんの様な方がマスク、手袋着用せずに料理を取り分けしていたこと、マイボトルの様なものにドリンク注いで持ち帰っていたこと、従業員がそれを笑顔で対応していたこと
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数あるホテルの中からもう一度ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、朝食の内容につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理やサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。今回ご指摘いただきました点を踏まえ、お客様により快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 小林支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
3/28より宿泊
ビジネス利用
以前、利用した際に朝食など充実していたので利用
今回、残念だったのは茨城県の特色を活かした和食が減っていたこと、衛生面が徹底されていない
常連宿泊さんの様な方がマスク、手袋着用せずに料理を取り分けしていたこと、マイボトルの様なものにドリンク注いで持ち帰っていたこと、従業員がそれを笑顔で対応していたこと
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数あるホテルの中からもう一度ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、朝食の内容につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理やサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
今回ご指摘いただきました点を踏まえ、お客様により快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
支配人