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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.20
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.96
  • 食事4.26

サービス5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022-03-30 17:06:40

3/28より宿泊
ビジネス利用
以前、利用した際に朝食など充実していたので利用
今回、残念だったのは茨城県の特色を活かした和食が減っていたこと、衛生面が徹底されていない

常連宿泊さんの様な方がマスク、手袋着用せずに料理を取り分けしていたこと、マイボトルの様なものにドリンク注いで持ち帰っていたこと、従業員がそれを笑顔で対応していたこと

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022-03-31 08:39:19

数あるホテルの中からもう一度ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら、朝食の内容につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。

大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理やサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。

今回ご指摘いただきました点を踏まえ、お客様により快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】QUOカード1,000円分付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】