この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけた様子を拝見できスタッフ一同安堵いたしました。

しかしながら、スタッフの対応についてご不快な思いを抱かせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフにつきましては、ご指摘いただいたことを伝え指導してまいります。

今後も、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　宇佐見
支配人