この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「きれいなホテル。サービスも不満もない」とのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。快適にご滞在いただけた様子を拝見でき、安心いたしました。

水戸へお越しの際には、また是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不便をお掛けしないよう、迅速なご対応を心掛けております。

お部屋でも快適にお過ごしいただけていることを伺い、私どもも安心いたしました。
お客様へのおもてなしの心を大切にし、今後も精進して参ります。

今後もお近くにお立ち寄りの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき安心致しました。

ご朝食の会場に関しましてはお客様のご期待に添えることができず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
元旦・2日につきましては、朝食をお召し上がりいただくお客様に少しでもお正月気分をお楽しみいただける様、お正月限定の特別メニューをご用意しております。
通常は1階レストランでお召し上がりいただけますので、機会がございましたらそちらもご利用いただければ幸いでございます。

しかしながら、客室や私共スタッフの応対にお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく拝読しております。
また、その応対がお客様のお役に立つことができ安心致しました。

今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できる様日々精進して参りますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけているようで、安心いたしました。
駐車場の案内板に関して貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。確かに今までもわかりにくいとのご意見をいただいておりましたので改善を重ねているところでございます。
今後もお客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して邁進して参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めの言葉を賜り、大変うれしく拝読しております。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
また、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては私共のご案内が至らずわかりにくい標記になっており、ご不便な思いをかけてしまい申し訳ございません。
今後は案内に工夫を施し、ご利用いただくお客様に少しでもご案内がスムーズにできるよう努めて参ります。
また、充電器でございますが、iPhoneの最新バージョンをご利用のお客様も充電可能でございます。お客様がご利用の際、接触等に不具合があった可能性がございます。私共の確認不足でご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
しかしながら、数々のお褒めの言葉や「最高に快適なホテル」との言葉を頂きましたこと、この場をお借りし重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、開業から1年半の新しいホテルでございます。
今回お客様にご宿泊いただきましたシングルルーム(16.7平米)はユニットバスタイプのお部屋でございます。お部屋の構造上TVの配置も少しでも客室内の空間を広くお使いいただき、快適にお過ごしいただけるような造りになっております。
バスルーム内のシャンプー、コンディショナー、ボディソープにつきましては系列ホテルでも共通の「アロマエッセ」(POLA社製)を使用しております。お気に召していただけたようで安心いたしました。
アロマエッセはフロントでも販売しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ベッドは全客室「シモンズ社製」のベッドを使用しております。
寝心地がいいと大変好評をいただいております。お客様の日頃の疲れを少しでもお取りし、癒しになれば光栄でございます。
客室内の電源コンセントやベッド脇の小物置き、加湿機能付き空気清浄機、エアコンなどの設備もホテルをご利用いただく様々なニーズのお客様に満足してご滞在いただけるよう努めております。
館内のセキュリティーもご利用いただくお客様にはご面倒をお掛けいたしますが、安心感があるとおっしゃっていただけ嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、館内設備の維持・サービスの向上に精進して参りますので水戸にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ホテルは駅からは少し離れた場所にございますが、お客様のおっしゃる通りお車をご利用の方や目の前の繁華街にお越しの方にはご好評をいただいております。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して設備やサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルへのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは繁華街の目の前にありご利用のお客様からも大変ご好評いただいております。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。
また、水戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

フロントスタッフへ温かいお言葉を賜り、ありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに、今後も精進してまいります。

また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また、スタッフへの温かいお言葉を賜り大変うれしく拝読しております。
お客様からのお言葉を励みにして、今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう邁進して参ります。

レストランへの貴重なご意見もさっそくレストランに伝え、今後の運営のご参考にさせていただきます。

また、水戸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

水戸でのご宿泊は初めてとの事でしたが、数あるホテルの中からお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
備え付けの充電器に不具合がありまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、ホテルスタッフへ温かいお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みにして、お客様へ
より良いサービスをご提供できます様精進して参ります。

また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

客室内の設備・清掃におきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安心致しました。

また、朝食につきましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食メニューの検討も今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備に関しましてお客様にご足労お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、清掃時の確認を再度徹底し、設備のメンテナンスに努めて参る所存でございます。

また水戸へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということでございましたが、客室のデスクや設備に関しましてもお気に召して頂け、快適にお過ごし頂けました様子をお伺いでき安心致しました。

またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂け私共も大変嬉しく拝読しております。

今後もお客様に満足してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非私共ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、洗面台・お風呂・お手洗いがそれぞれ独立した創りになっており、ご滞在中お部屋でゆっくり過ごされるお客様に特にご好評いただいております。

また水戸へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフへ温かいお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、ホテルで働くスタッフ一人ひとりの大きな励みとなっております。

一人でも多くのお客様に、また利用したいと思っていただけましたら幸いです。

しかしながら、駐車場へのご案内がわかりにくく、お客様に不安をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お近くへお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき私共も安心致しました。

今後も現状に満足することなく設備・サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、また水戸へお越しの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に安心してご利用いただけます様スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスを含め「一番良いホテル」
とのお褒めの言葉をいただきましたことあわせてお礼申し上げます。

しかしながら、駐車場案内にてわかりにくい点が
ありましたこと深くお詫び申し上げます。

これからもお客様に満足いただけるホテルであり続けられるよう、
従業員一同、精進する所存でございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの設備等に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、わたくし共のホテルは宴会場やイタリアンレストランも併設しております。
次回お時間がございましたら、レストランもぜひご利用くださいませ。

今後はサービスの面でもよりご満足していただけるホテルを目指し、精進して参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございます。

支配人