この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しく拝読しております。

私どものホテルは、水戸駅からは約２kmの場所に立地しており、周辺には飲食店が点在しております。
近隣のおすすめしています飲食店や偕楽園までのルートにつきましては、フロントにて地図などをご用意があります。
次回ご利用の際にはご参考にしてはいかがでしょうか。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　栗下
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中、お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

私どものホテルでは、チェックインの際にアメニティをお選びいただけます。
フェイスパックやヘアパック、基礎化粧品につきましては、大変ご好評いただいております。
その他、入浴剤等のご用意もございますので、次回お越しの際には是非お試しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉は、私どもにとって、何よりの励みでございます。

今後も、快適なご滞在を提供できます様、館内設備の維持・向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

私どもではシモンズ社製のベッドを全客室にご用意しており、お客様にご好評いただいております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいております事、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましても、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今以上にお客様にご満足いただけます様、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　照沼
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

今回ご利用いただきましたモデレートダブルルームの他に
プレシャスダブルルームとういう18.6㎡のお部屋もございます。
次回ご宿泊の際は、是非ご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント櫻井
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、お寛ぎいただけたご様子を拝見出来、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。


お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もサービス向上に取り組んでいきたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。


フロント 仲野
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場の開始時間に関しまして、お客様をお待たせ致しました事、深くお詫び申し上げます。

15分でもオープンを早められたらとのご意見でございますが、現在私どものホテルでは、朝食のオープンは6時30分からとなっております。貴重なご意見として今後、混雑時等柔軟に対応出来ますよう、検討させて頂きたく存じます。ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント 仲野
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの朝食におきまして、高い評価をいただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。
地元食材を活用し、「水戸らしい朝食」を提供させていただいております。
オムレツに関しましては、甘い味付けなどのご要望があれば承ります。
お客様のご要望には極力お応えしたく努めておりますが、内容によりましては承れない場合もございます。
予め、ご了承くださいませ。

また、駅からは離れておりますが、繁華街や偕楽園に程近い立地にございます。
これから観梅の時期を迎えますので、よろしければ偕楽園へ足をはこんでみてはいかがでしょうか。

引き続き、お客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努める所存でございます。

お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ関
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は偕楽園の観梅が目的でのご来館とのことでしたが、梅まつりは満喫されましたでしょうか。

現在は梅の花びらも少しずつ散り始め、枝に咲いた梅の花と足元に落ちた梅の花びらがなんともいえず美しい情景を演出しております。

今回は客室のアメニティ類に不備があったにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉を賜り、ありがとうございます。

次回お越しの際には、より快適にお寛ぎいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお怪我がなかったようで、安心いたしました。
今後もお困りの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

今後もお近くにお立ち寄りの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室及びホテルスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜りまして、併せて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。私どもの駐車場は先着順のご案内となっており、平日でも忘年会シーズンには日によって満車になる場合もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただければと存じます。

ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人