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けいすけ2000さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- けいすけ2000さん [50代/男性] 2021年11月14日 01:18:05
-
繁華街が近く楽しく過ごす条件のそろっている宿です、
リッチモンド系列でもあり、ホテルマンの対応、部屋の設備等も申し分なし。
唯一の課題は駅から遠いことですが車なら問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月14日 08:04:36
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備、スタッフの接客につきまして、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安心致しました。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに、いつお客様においで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○○
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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けいすけ2000さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- けいすけ2000さん [50代/男性] 2021年11月14日 01:17:29
-
繁華街が近く楽しく過ごす条件のそろっている宿です、
リッチモンド系列でもあり、ホテルマンの対応、部屋の設備等も申し分なし。
唯一の課題は駅から遠いことですが車なら問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月14日 08:04:21
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備、スタッフの接客につきまして、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安心致しました。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに、いつお客様においで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○○
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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けいすけ2000さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- けいすけ2000さん [50代/男性] 2021年11月14日 01:16:42
-
繁華街が近く楽しく過ごす条件のそろっている宿です、
リッチモンド系列でもあり、ホテルマンの対応、部屋の設備等も申し分なし。
唯一の課題は駅から遠いことですが車なら問題なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月14日 07:57:56
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備、スタッフの接客につきまして、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安心致しました。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに、いつお客様においで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○○
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 21:59:18
-
まずフロントの方の対応が丁寧親切で感じも良く、そこから良い印象をうけました。
部屋もキレイで、2泊したので
お掃除は入らなくていいですとお伝えしたら、アメニティやらタオルなど すべて 部屋の前に置いてくださり感動しました。
素泊まりでしたので食事はわかりませんが、とても快適な旅でした。
とにもかくにも、フロントの方に感謝でした、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月07日 21:54:12
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施設設備、スタッフの接客につきまして、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安心致しました。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに、いつお客様においで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム+エキストラベッド3名利用【24平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 20:35:10
-
綺麗な部屋で、バスルーム、トイレ別でした。
最高でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年11月03日 22:52:02
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「最高」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ツインルームに空室がございましたので
誠に勝手ながら部屋タイプを変更させていただきましたが
お客様の満足いただけたご様子に安堵いたしました。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇佐見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○○
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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y_o_satoさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- y_o_satoさん [50代/女性] 2021年09月25日 13:59:40
-
チェックイン時の説明が大変丁寧で、疲れていたのですが気分よく手続きできました。またえクレンジングや化粧水などのアメニティをいただけてうれしかったです。部屋は前回同様に明るく使いやすく、ゆっくりすることができました。
建物併設のコンビニ(セブンイレブン)も館内からの入り口があって雨にも当たらず快適でした。
また利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年09月25日 15:56:56
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はあいにくの雨ではございましたが、雨に濡れずにお越し頂けたご様子で私共も安堵いたしました。
今後もお客様がお越しになった際に少しでも安らぎの空間をご提供できるよう、館内設備の維持・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 09:12:08
-
水戸へゴルフ旅行へ行く際は、毎回このホテルを利用してます。
毎年夏に開催されてるビアガーデンを楽しみにしてましたが、当日は蔓延防止期間の為、中止になってました。来夏に期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年09月13日 22:18:08
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビアガーデンにつきましては、開催する予定でございましたが、まん延防止等重点措置適用の為
残念ながら中止とさせていただきました。
来年は、安心して開催できるよう祈念し
楽しみにしていただけるよう尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇佐見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 14:51:54
-
初めて利用させていただきました。お風呂とトイレが別でとても広くて使いやすかったのとアメニティを頂けて娘たち喜んでいました。
また近くに行った際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年07月28日 19:44:10
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またいろいろと大変なこの時期に私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋で快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またたくさんのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけることは私どもの励みとなり、全てのお客様に満足していただけるようサービス・設備ともに精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム+エキストラベッド3名利用【24平米】】
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けっけ2019さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- けっけ2019さん [60代/男性] 2021年07月22日 15:50:00
-
施設、スタッフ、立地全てにおいて大満足でした。こちらに来た時は是非利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年07月23日 08:30:02
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
今後もお客様がお越しになった際に少しでも安らぎの空間をご提供できるよう、館内設備の維持・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 18:58:06
-
出張で利用しました。部屋が綺麗で快適でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年06月15日 07:11:20
-
この度は、数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
今後も、施設維持やサービス向上に力を入れて参ります。
お近くにお越しの際には、是非ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○○ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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akomotさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- akomotさん [40代/女性] 2021年05月14日 09:13:50
-
広くて、綺麗で、とても良かったです。フロントのかたの対応もとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年05月16日 05:19:33
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
より一層、快適なご滞在が提供出来ます様、精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
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みチャン8771さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- みチャン8771さん [30代/女性] 2021年05月09日 13:41:09
-
友人が煙草を吸うので、喫煙室に宿泊しました。気になる煙草の臭いが全くなくてとても素晴らしいです!とても清潔感を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年05月09日 22:34:15
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も、清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。
また水戸へお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 宇佐見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:41:29
-
いつも利用しているのですが、いつもと違う向きの部屋だったのですが
冷蔵庫が使い辛かったです(画像のような開き方)
今まで何度も泊まっていたのに違和感を感じたので、多分、このような冷蔵庫の開き方は、今回が初めてだったのだとおもうのですが、開ける度に扉部分をぶつけてしまいました。
朝食はそろそろ変化が欲しいですね。この日、刺身こんにゃくに、おろしショウガがどれにも乗ってなかったです。別添えになっているのか?とも思いましたが、これも削減かな?と言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年04月20日 14:11:15
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しましては、御不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とし改善して参ります。
おろしショウガは、別に袋に入ったものをご用意してございます。ご案内不足にて大変失礼いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にも努めて参ります。
また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 神長
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 16:45:31
-
朝食の卵が非常に濃くおいしく感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年04月02日 18:59:25
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして、たくさんの褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にも努めて参ります。
また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 09:57:13
-
フロントの方も、レストランのスタッフの方もとても親切で良いサービスでした。
レストランでは、前にもコメントに書いた通り、ブッフェなのにお客様が使い捨ての手袋を遣わずに取っている際に、スタッフの方は何も気づかなかったです。それは入場してきてからも、お替りの際にも。目の前にいるのにお願い出来ないのは、何故なのでしょうかね?
この内容は、二回目ですが、お客様もスタッフもこの時期、お互いに注意して利用できると良いですね。それだけです。次回の利用の際には徹底で来ていると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年01月25日 15:21:35
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申しげます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、お客様のお声を真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 19:16:08
-
朝食が充実していた。お正月料理(ミニおせち、雑煮)もおいしかったし、納豆が「くめ」と「だるま」の2種類あるのも郷土色があって良かった。バス停が目の前で、1階から直結のコンビニもあり、駅からはやや遠いが立地は良い。 スタッフの皆さんの対応も感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2021年01月05日 10:17:53
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変感激いたしております。
今後とも、お客様が安心、安全にごゆっくりお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また水戸にお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・祝日限定プラン【特典!!朝食付き・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 15:35:56
-
清潔感のある落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆったりと過ごすことができました。
ツインルームはユニットバスではなく独立式になるので、そこがとても良かったです。
セキュリティがしっかりしており、深夜はエントランスやエレベーターの使用の際にルームキーが必要になります。安心ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2020年12月27日 21:04:22
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様の立場に立ち、ホテル全体としての評価を引き続きいただける様スタッフ一同、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪3大特典付き(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 07:42:50
-
部屋も快適で、スタッフの方の対応もすばらしかったです。
朝食もブッフェを再開されて、美味しいご飯を頂けました。
でも使い捨ての手袋を用意してあるのに使わない方が居ても、何も案内されてなかったです。
スタッフの方は何故気が付かないのかと見てました。最初は手指の消毒して入店しているから、まあまあ許せたとしても、お代わりで取りに行く際は特に注意しないとですよね。
せっかくブッフェを再開していただいたのですから、もっと注意されると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2020年12月14日 17:40:51
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様へしっかりとしたご案内を心がけ、ホテルをご利用いただく全てのお客様に配慮が行き届き、安心してお過ごしいただける様、スタッフの指導・教育を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:33:08
-
とにかく接客が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2020年11月27日 23:30:02
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。
数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ホテル全体としての評価を引き続きいただける様、スタッフ一同努めてまいります。
水戸へお越しの際は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
はじめて利用しました。
駐車場もあり場所もよく受付も丁寧でした。ロビー近くのコンビニも便利です。水戸の仕事の際はまたお願いします。
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この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。
お客様のおっしゃる通り、1階にコンビニエンスストアを併設しております。館内よりお入りいただけますが、深夜12:00~朝6:00のお時間帯は、防犯上、施錠させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
ちょっとした水戸のお土産コーナーもございますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
また、私どものホテルは水戸の繁華街「大工町」にございますので、近隣に飲食店も多くございます。
フロントにて、飲食店マップ等もご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
「水戸の仕事の際はまたお願いします。」という最高の誉め言葉を胸に、これからもお客様の満足・感動のために、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人