いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。


今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。


お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐見
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、私どものホテルは「世界のベッド」と言われ愛されているシモンズ社製のベッドを設置しております。
お客様からもご好評をいただいております。

今後ともお客様が、安心・安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食、サービスにつきましても、お褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の声を大切にし、心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続けられます様、設備の充実、そしてサービスの向上へ全力で取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 仲野
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

是非、水戸にお越しの際は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　宇佐見
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく存じます。
引き続き、お客さまからお選びいただけるホテルを目指し、努めて参る所存です。

水戸へお越しの際は、ぜひともご利用くださいませ。

お客さまのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント関
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。

お近くにお越しの際には、是非、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声をホテル各部門で共有し、今後の改善へ向けて一層努めてまいります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　栗下
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、館内設備の維持・向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

私どものツインルームは、全室バス・トイレ・洗面台が独立しております。ご家族やカップルのお客様にも、ゆっくり過ごせるとたいへん好評頂いております。

お客様の温かいお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲野
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねれ御礼申し上げます。

私どものホテルでは、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、快適な空間づくりに努めております。
今後もお客様にお寛ぎいただけますよう、施設維持・向上、スタッフの教育等、精進してまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　栗下
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。

また、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、より一層快適にお過ごしいただけますよう、館内設備の維持・向上に努めて参ります。

機会がございましたら、またご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　照沼
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様により一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　澤畠
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また、新聞に関しましては、ご案内不足でございました。
無料で配布しておりますのは「毎日新聞」ですが、観覧用はロビーにて4紙設置しております。

設備・ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ホテルとしまして、返信のお時間をいただき
状況確認をさせていただきました。
その結果、ご滞在中喚起を行う空調機に不具合が発生し停止しておりました。
それに起因し、ご指摘いただいた状態になっていたと思われます。

機械的な事実は別として、清掃段階で確認できる状態であったと真摯に受け止めております。

今後は、施設管理において再度見直しが必要かと存じます。

お客さまの期待にお応えできるよう、ホテルとして精進してまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
水戸へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

貴重なお時間をいただきありがとうございました。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の満足いただけた様子を拝見でき、嬉しく拝読させていただきました。

私どものレストラン、ガーデンキッチン・リチェッタは、茨城県産の食材を使い、納豆を使ったねばり丼や、具だくさんのけんちん汁など、茨城の郷土料理が好評をいただいております。

是非、また機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント宇佐見
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「また利用します」とのお言葉に、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、館内設備の維持・向上、スタッフの教育に努めて参ります。

お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

その後、お身体のお加減はいかがでしょうか?
本格的に寒い時期となって参りましたので、どうぞご自愛下さいませ。

今後も、お客様のご期待に副えます様、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食に関しましてお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、パンのご提供につきましては、十分にご満足頂けず、私どもも大変心苦しく存じます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の声を励みに、更なるサービスの向上に取り組ませて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 仲野
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、水戸駅より公共交通機関のバスをご利用いただきますと、おおよそ10分程度で到着致します。
「大工町」の停留所でお降りいただきますと、ホテル玄関の目の前となっております。

今後もお客様のお言葉に満足することなく、より快適にご滞在いただけます様、日々努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、フロントカウンターにて客室にご用意のないアメニティをお渡しさせていただいております。

女性のお客様向けのアメニティではございますが、入浴剤等男性のお客様にも大変ご好評いただいております。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できます様、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　照沼
支配人